柳毅問她道：“你為什麼如此憂傷呢？”女子這才痛苦地致謝，哭泣著回答說：“我很不幸，今蒙垂問，使你受辱，但是怨恨至極，也就不能羞愧退避了，請聽聽我的不幸遭遇吧。我是洞庭龍君的小女兒，由父母作主嫁給涇川龍王的兒子。但是我的丈夫玩樂無度，被婢女奴僕迷惑，對我一天比一天差，我就把這事告訴了公公婆婆。公公婆婆溺愛他們的兒子，不能把他管住。等到我說的次數多了，要求更迫切的時候，這又得罪了公公婆婆。
公公婆婆就把我趕到這裡來了。“說完，她抽抽搭搭地哭泣，不勝悲切。又說：”洞庭到這，也不知隔了多遠。長天茫茫，連封書信都不能通。心裡頭孤獨絕望，也不知有多麼悲哀。聽說你要回到吳地去，如果能秘密地去通知洞庭，或者把一尺家書交付給侍者，說不定我還真就有救了呢！“柳毅說：”我是個講義氣的人，聽你如此一說，血往上撞，恨自己沒有翼翅，不能振飛，這還說什麼可不可以呢！但是洞庭湖是深水，我行於塵埃之間，難道可以前去致意嗎？只怕路途一顯一晦不相通達，辜負了你的委託，又違背了你的誠心。你有什麼法術，可以教給我。“女子哭著表示感謝，說：”此事的重要不再說了。如果能得到我家的一點回音，我就是死了也要感謝你。可你現在還沒有答應，我怎麼敢說？如果你是已經同意了才問的，那麼我告訴你，洞庭和京城，沒什麼兩樣。“柳毅讓她說清楚些。她說：”洞庭的南邊，有一棵大桔樹，鄉里人叫它社桔。你應當解去此帶，用它捆紮別的東西，然後敲桔樹三下。當有人出來問你的時候，你就跟著往裡走，那就什麼障礙都沒有了。希望你除了傳書捎信而外，我誠心誠意地全都講出來，全指望你了，你可不能說話不算數啊！“柳毅說：”你就放心好了！“龍女於是就從衣襟裡取出一封書信，拜了兩拜把書信交給柳毅。她望著東方愁泣，泣不成聲的樣子。柳毅見了，心中也好不悲切。他把書信揣起來，就又問道：”我不知道你放羊有什麼用，難道神祗也宰殺生靈嗎？“龍女說：”這不是羊，是雨工。“”什麼是雨工？“龍女說：”雨工就是雷霆之類的東西。“柳毅仔細看那些羊，羊的行動與其它羊很不一樣，但羊的大小以及羊角羊毛與別的羊完全一樣。柳毅說：”我是送信人，日後你回到洞庭，可不要把我忘了，不見我呀。“龍女說：”怎麼會呢，我們應該像親戚那樣，常來常往。“說完，柳毅作別東去。走了不到幾十步，回頭望龍女和羊，全都不見了。那天晚上，來到城裡告別了朋友，一個多月之後便回到家鄉，就到洞庭察訪問。洞庭湖的南面，果然有一棵社桔樹。於是他就改換了衣帶，面對著桔樹，拍打了三下。不大一會兒，水波間出現一個武夫，他拜問柳毅說：”貴客是從哪裡來的？“柳毅不告訴他實話，說：”我是跑來拜訪龍王的。“於是，那武夫在前邊揭水指路，拉著柳毅往裡走。他對柳毅說：”你應該閉上眼睛，一會就到了。“柳毅照他說的去做，果然不一會兒就來到龍宮。睜眼一看，樓臺殿閣，門戶千萬，奇花異草，無所不有。那武夫就讓柳毅在一間大廳的一角停下，說：”你在這等著。“柳毅說：”這是什麼地方？“武夫說：”這是靈虛殿。“柳毅仔細觀瞧，則是人間的各種奇珍異寶，全都陳列在這裡。柱是用白璧雕成的；牆是用青玉砌起的；床是用珊瑚做成的；簾子是用水精做成的；在翠楣上雕飾著琉璃；在虹棟上裝飾有琥珀。建築之宏偉，雕飾之精巧，不可言喻。然而龍王久久不到，柳毅便對武夫說：”洞庭君在哪呢？“對方說：”我們龍王正在玄珠閣，與太陽道士講大經，不一會兒就能完。“柳毅說：”什麼是大經？“武夫說：”我們龍君是龍，龍以水為神，拿一滴水可以包容陵谷；道士是人，人以火為神聖，用一盞燈就可以燒掉阿房宮。但是靈用之道不同，玄化之理各異。
太陽道士精通於人間道理，我們龍君邀他來講聽。“剛講完，宮門開啟，只見一人身披紫衣，手執青玉出現在那裡。武夫跳起來說：”這就是我們龍王。“於是他就到龍王面前稟告。龍王望著柳毅問道：”難道你不是人間的人嗎？“柳毅回答說：”我是。“柳毅下拜。
龍君也下拜。龍君讓柳毅入座，對柳毅說：“水府幽深，寡人愚昧，敢問夫子不遠千里而來，有什麼事嗎？”柳毅說：“我是大王的同鄉，生長在楚地，遊學於秦地，前些日子赴考不中，走到涇水邊上，看到大王的愛女在野外牧羊，風吹玉環，雨澆兩鬢，窘迫得令人目不忍睹。於是我就問她。她對我說，因為夫婿對她不好，公婆不管，以至於到了這種地步。她講話的時候涕淚淋漓，確實令人傷心。她請求我來送一封信，我就答應了，