●住宿。如果你估計聚會結束得比較晚，應為大家安排好住宿。若看到有人喝多了還要駕車回家，應攔住他；
●你的角色。要站在門口歡迎每一位的光臨，形體語言要開放而可親，期間要到處轉一轉，在每張桌前坐一會兒，和每個人群交談幾句，不要從頭至尾都一頭紮在某人身上或某個人群之中。
提示�
邀請函用手寫定能使聚會更加吸引人，因為它花費了時間和努力。
第六章 出差：細微之處，彰顯形象
第70招 擔任本單位的“外交大使”�
只要是在社交場合裡，你就沒有下班這一說，你是本單位的一名全權代表，重任在身，因此你就得衣著適當，舉止得體，飲酒有度，還要讓自己在人群中光彩奪目。在一些大型社交聚會中，如某個退休歡慶會，或一些諸如阿斯科特賽馬會（一年一度在英國伯克郡阿斯科特賽馬場舉行——譯者注。）和科文特加登遊園會在英國倫敦科文特加登廣場舉行（此處曾
為倫敦主要水果、花卉和蔬菜市場——譯者注。）之類的免票大聚會，會碰到許多生意上的朋友和熟人，還有許多陌生的面孔，在這種情況下，你就有了一些給人留下印象的大好時機。再比如在某個婚禮上，如果大家還不認識你，你就要向新郎新娘及其父母親們作一番自我介紹，說說你是誰，為什麼會前來參加婚禮，代表著誰來的，等等，然後呈上你的禮物，並適當地祝福新人。這樣他們一定會對你的舉止印象很深並心存感激。
這是你們單位可能收到一封感謝信的不多的機會之一。�
如果在這種場合中你感到不舒服，可責任又迫使你不得不前往的話，對你可能會有所幫助的是在“PMA”上花點時間——positive mental attitude（積極的精神狀態）：享受一下這種聚會的氣氛和環境，觀察一下形形色色的人們，然後和你的朋友和家人分享一下你所觀察到的有趣現象。首先自己要對舉辦這次聚會感到高興而願意接受邀請，形體語言要可親可近，衣著要得體，並稍稍地和人交談幾句。再想一想這個聚會不會無休無止，而你的出席使你的形象增色不少，這樣心裡就會舒服一點。如果你實在撐不住的話，也不要勉強，只要不失禮，可以儘早離開。想到由於出席了這次聚會，你的個人專業形象終於沒有受到損失，心裡還是會感到幾分高興。
提示�
早點離開！
第六章 出差：細微之處，彰顯形象
第71招 積極參加各種儀式�
有的單位一遇到職員有紅白喜事，就喜歡舉行個什麼儀式。有的單位則因為有人要出國或退休，有人要結婚或添子，也常常喜歡舉辦個什麼派對，送點什麼禮物的。有的單位還對有人得到提升，或費盡周折挖過來某個能人，或者解決了一個大難題而來個小小的慶祝典禮。�
在這種場合裡作段演說或送點什麼禮物，並保證不顯尷尬不出洋相的話，你的個人形象
一定會增色不少，所以你要積極自薦前往參加。另外，別忘了讓人給你和明星一起留個影。
提示�
在單位內部舉行的儀式上作演說，要認真對待而不緊張。個人化點，真誠一點，簡短一點。
第七章 溝通：職業形象的直觀代言
第72招 掌握打電話的技巧
形體語言和麵部表情為我們與別人進行面對面溝通提供了一些幫助，但是在打電話時，我們卻失去了這些視覺方面的幫助，而純粹依靠我們使用的語言，再就是彼此說話之間的沉默了。因此，我們應該像塑造我們的視覺形象一樣，塑造我們打電話時的形象。說話使用的詞彙、語音和語調都能幫助我們傳遞資訊，並有助於我們抓住語言背後所蘊涵著的說話人的狀態和情緒。�
以下是一些有用的打電話技巧：�
●說話時略帶微笑能使你的語調更加動聽。可以在打電話時看著在鏡子裡的自己，注意不要陰沉著臉，或缺乏生機；�
●如果想宣傳某個主張，可以站起來說，這樣語氣更有力而熱情；�
●在打電話前先羅列一下要點，然後看著電腦裡或手上的要點清單打電話；�
●養成一種在24小時之內一定回電話的習慣；�
●儘量在電話機振第一次或第二次鈴的時候摘機應答；�
●當你和某個人談話時，儘量不要接電話；�
●當你打電話的同時，儘量不要和屋裡的人說