任,畢竟你只是初來乍到。 解決方法:給老闆一點時間,也給自己一點耐心。同時,抓住工作中的某個機會,讓他了解你,喜歡你。變化對很多人來說都是很難馬上接受的,特別是人事上的變動。尤其當你的老闆對你的前任持一種非常極端的態度—極端喜歡或極端不喜歡,那麼你將不得不花更長的時間才能贏得他的信任。    
工作關係的五大型別(2)
● 保持距離。你的老闆出於工作經驗、個人經歷,或者就僅僅是個性使然,習慣於和員工保持一定距離,甚至有一點極端。 解決方法:不要把這看作是針對你個人的,學會接受老闆的這種態度,並一如既往地努力工作,他終究會轉變態度,對你越來越友好。當然前提是他對別人也是這樣,如果他和許多人都走得很近,那麼應該找出原因為什麼別的同事能博得他的好感,而你始終只是一個普通員工,而後嘗試去改變。 ● 讓老闆想起了自己的父母。如今人們總是頻繁地換工作,尤其是女人,她們往往在家照看孩子很長時間之後又重新投入工作。這樣,儘管年齡已經很大卻仍然要從底層做起。於是就難免出現老闆和她們的孩子年齡相當的情況。對於老闆來說,有時會覺得很難面對這樣一個和自己父母年齡相仿的下屬,於是就會刻意地保持距離或者過分表現出領導的威嚴。 解決方法:如果你注意不去損害老闆的權威,不讓他感覺你拿他當孩子對待,很快他就會放心地和你建立正常的夥伴關係。即便你意識到了年齡懸殊帶來的障礙,你也不需要反覆表白“雖然我的年齡足以做你的母親,但我絕對把你當老闆看”等等,你只需要做下屬該做的事。時間長了,人為的障礙自然而然會消失,正常健康的夥伴關係隨之建立。 下屬/僱員 如果你是一個老闆,你將如何與你的下屬或僱員建立有效的夥伴關係?這也是一個挑戰,因為你既要和他們互相尊重、彼此友好,又不能失去老闆應有的權威。 應該牢記一點,工作始終是第一位的,其次才是彼此間的關係。隨著你們之間夥伴關係的發展,你會了解下屬更多的個人細節包括他們的壞毛病,對於下屬來說也是如此。最重要的是不要讓這些妨礙你們的合作和工作的進展。如果你發現和你漸漸熟識的下屬對你在工作上的要求有點不嚴肅,那麼要及時調整你的態度,突出你們之間的工作關係,弱化私人關係。 前面提到,夥伴關係有時會發展成友誼。吉姆(Jim)和丹(Dan)每天要在一起工作至少8小時,此外他們還經常在晚上和週末彼此通電話討論工作中的緊急事宜。他們已經共事了7年,丹的妻子戲稱吉姆是他的另一個妻子。然而吉姆和丹除了偶爾結伴出差之外,極少在工作以外的時間裡共處,更不用說帶上家人一起去野餐了。 我認為,雖然他們總在一起工作,但避免家庭之間的聚會是比較明智的,正常的夥伴關係對工作有百利而無一害。丹是吉姆的老闆,如果兩人工作之外仍交往密切,甚至雙方家庭也親密無間,這勢必損害兩人工作時的權力平衡。而這在他們的工作中是處於首要地位的。正如丹所解釋的那樣:“要是我和吉姆真的成為親密的朋友,那麼解僱他將變得非常困難,如果我不得不那樣做的話。” 儘管老闆和下屬之間的友誼可能會導致一些不好的結果,不過如果小心經營,它也會成為事業成功的因素(參見第5章《和老闆交朋友的利與弊》)。 客戶/顧客 要想把生意做大,最好的辦法之一就是和你的客戶或顧客建立良好的夥伴關係。事實上,這正是戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)《贏在影響力:人際交往的學問》(How to Win Friends and Influence People)這本書最核心的觀點。 有些人天生擅長於此,比如這位36歲已婚的女企業家。顯然她的人生非常成功,她不僅是兩個孩子的母親,同時還擁有一個郵購公司。正如她所說: 我總是不惜花時間和我的顧客交朋友,只要他們樂意。因為我知道,我不可能一輩子輝煌,但堅實的人際關係卻是可以終生享用的財富。 我想她是在比較寬泛的意義上使用了“朋友”這個概念,並且在某種意義上將朋友和夥伴等而視之了。 另一位成功的亞特蘭大商人也熱衷於和顧客交朋友,不過他更願意將這種關係和私人的友誼區分開。 我透過和顧客建立的良好關係不斷拓展我的業務。他們是“朋友”嗎?當然不是。不過我發自內心地珍惜這種關係,它使我們的日常工作不再是空洞而冰冷的。 在莉蓮·弗農(Lillian Vernon)女士的資料庫裡,記錄了260萬顧客的