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當我來到沃頓商學院的時候，我瞭解到了更多的情況。賓夕法尼亞大學一年多來一直在尋找一位院長人選，這個時間遠遠超出了所有人的預期。遴選委員會（The Search mittee）已經查閱了100多份簡歷，並且面試了不少人，但是有一些人不能全職上班。當我會見遴選委員會的時候，我告訴他們我能向他們保證一件事情：“如果我不來這裡，我就有時間來寫一本書，或者經營一家公司，或者將這個機會作為我下一份工作的跳板。如果我來這兒——假如你們需要我的話——我的腦海中只有一個想法——如何使沃頓商學院成為頂級的商學院。”這是我首次講述我對在學校任職的看法，但是這最終並沒有任何意義。無論我還說了什麼，我想這種陳述將會引起一陣騷動。 。。
8﹒1組織型別：學術機構（2）
當我第二次會見遴選委員會的時候，他們問我，和其他事情相比，我是如何看待參加院長會議的。
“請重複一遍，但首先你們要告訴我院長會議是什麼。”我說。“是所有的院長聚在一起來商討教授的任命和升職等問題。”他們解釋說。
這個問題似乎是指向我沒有作為沃頓商學院的院長所期望具備的博士學位。我說：“我想你們問我的問題是，一個沒有足夠學術背景、對專業參考文獻沒有深入研究、沒有學術成果的人是如何準備討論這些問題的？看起來對於我來說，你們真正希望知道的是，和那些具有‘多重頭銜’，如博士學位等的人一起在學術機構任職是否會有壓迫感。”
“是的，那正是我們真正想問你的。”面試官說道。
我認為自己領導Touche Ross的經歷確實能為自己的勝任提供幫助，所以我回答說：“我在一家有20 000多位專業人士的機構工作。和我共事的博士不下10位，但是我和他們之間的共事並沒有任何問題。我希望這回答了你的問題。我知道，和其他人相比，我要為院長會議做更多的準備工作，但是，我會準備做好的。”
遴選委員會簡短扼要地作出任命，我將在1983年春天成為沃頓商學院的第十任院長——這是該學院首次任命非學術界人士擔任院長。
正如說服遴選委員會一樣，現在呈現在我面前的困難是：說服教師們相信一位僅僅只有密歇根州立大學本科學歷的人能夠領導他們。正如我對遴選委員會所說的，我認為我的工作就是按照我們達成一致的集體觀點來領導學校，並且我不必深入進行財務方面的調研。在其他方面，我所需要做的是招聘頂尖教師來建設最佳的學院，以便吸引最優秀的學生並幫助他們獲得最好的工作。我認為，我的工作就是透過引進並且提升和培養各界專業人士，令他們在課堂上有效地將自身的專業知識灌輸給學生，從而將沃頓建設成為一流的學術機構。我是否能做到這一點，和我對科研有多深的認識是沒有關係的。我並不認為我在學術背景方面的不足是一個問題。問題在於如何讓教師們接受這個觀點。
我第一次參加全體教師大會的情況相當糟糕。那次會議是由學校的主席謝爾登？哈克尼（Sheldon Hackney）提議召開的，教務長湯姆？埃利希也應出席該次會議。教師們——人數超過100位——來到院長辦公室所坐落的Steinberg Hall�Dietrich Hall街道盡頭的小型圓形會所。這是我的第一場真實考驗——每個人都知道這一點，包括我自己。
我站起來發表講話。我對自己該講些什麼進行過深入的思考。我對各位專業人士表達的主要思想如下：如果你們期望聽到我當前對沃頓作為一所商學院的計劃，那你們可能要失望；我認為我的職責是按照我們達成一致的集體性意見來領導學校。我期望大家對這個觀點是持認同態度的，但是，當我環視他們的時候，他們對此沒有作出任何表態，僅僅是保持沉默。我從眼角的余光中看到，甚至有些人正在閱讀資料。書包 網 。 想看書來
8﹒1組織型別：學術機構（3）
隨著對這種狀況的認識，我繼續談論我所準備的其他觀點和想法。我決定講15~20分鐘。在之前的職業生涯當中，我參加了不少的會議，能辨別出我是否得到了人們的關注以及他們是否認同我所表達的觀點。我知道這次演講並沒有得到人們的關注，他們也並