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20。合理安排利用店內設施
這還不要緊，反正商品並不佔空間，如果改成大櫥窗，反而襯托不出商品的價值。 好不容易排除萬難，可以近距離好好欣賞一下櫥窗內的珠寶時，不經意抬頭一看，坐在對面櫃檯，一副老闆架勢的人，竟然也正以犀利的眼光 瞧向這邊。四目相交之下連逛街看櫥窗展示的興致都煙消雲散了。通道到底該怎麼設計才能讓客人方便進出呢？如果店面狹窄，最好的 方法還是把店面往後縮，或乾脆截個角，留出空位。這樣一來，店外便有足夠的空間方便顧客停留，甚至吸引他們走進店內。
（ 1）容易誘使顧客進門的店：
（ 2）店門口有塊空地； 可以讓路人一目瞭然的明亮櫥窗。
不容易誘使顧客進門的店：
（ 1）店鋪沿著道路邊緣而立；
（ 2）入口外沒有可駐足的空地；
（ 3）櫥窗陰暗又狹小。 至於櫥窗，如果展示的商品不是珠寶等小巧飾物，應儘可能大一些。
櫥窗的位置由店前來往的人潮決定。從店內往外看，若自右向左的人潮較 多，左側櫥窗就要做大一點；若自左向右經過的人潮較多，就把右邊的櫥窗做大些。如此一來，路過的人將容易看到商品，視線更能集中。
另外還有一點很重要，那就是收銀臺不要設在顧客可從外面與你四目 相視的地方。你希望客人買你的東西，就必須給他們足夠的瀏覽時間。不管商品多麼齊全，不管待客多麼熱忱客氣，不管店面打掃得多麼幹 淨，僅是這此些仍然不夠。進一步改善店家本身的“構造”，讓它“觀賞容易，進出方便”，才能吸引顧客。
20。合理安排利用店內設施
善於做生意的人，連壁面也能做到“物盡其用”。不只是商品、繪畫、照片和擺飾等，無一不是豐富壁面的素材，用來裝飾從架子到天花板之間的部分，絕不會太單調。
店內硬體的表達要素
一般來說內部硬體設計的表達要素有色彩、燈光、音樂、廊道設計、背景裝飾等。 據專家統計，人們所接受的外部資訊中，85％來自視覺，因此，色彩對於營造購物環境的氛圍具有舉足輕重的作用。研究表明，對於衝動型 和廉價型購買心理的消費者，暖色調（如紅、黃）的環境具有很強的誘導作用；而冷色調（如藍、綠）的環境適合於理智型的消費者，能促使其靜心選購。商品展示的背景顏色也是一個值得考慮的因素，和諧的背景顏色往往對商品起到良好的襯托作用。如首飾，黑色面料的背景會使之更加醒目；而嬰兒商品顏色一般與白色、粉色、黃色相同或相近，這些顏色不宜用於作為嬰兒商品的背景顏色，否則會使商品本身失色。
燈光照明可豐富商品的色彩與質感。暖色的光源投射在暖色調的商品 上可增加其彩度，精巧的光束可增加商品背景的空間感。利用強光或弱光來表現商品的特徵與風格，有助於吸引力的加強；而經色光演變所產生的 柔和感，再配合空間的實體感受，可增加商品的親和力。總之，燈光照明在使商品的質量、檔次、格調一覽無遺的同時，透過光色的聯想、背景的烘托、燈具的陪襯以及投光角度的恰到好處，還能創造出一種引人入勝的購物空間，達到促銷的目的。
背景音樂研究表明：備有背景音樂的零售店，顧客的光顧率將增加15％；音響的強度過高時，顧客於商店逗留的時間減少；同快節奏的音樂 相比，舒緩的音樂將使商店的銷售額平均增加30％，可見背景音樂對於商品的銷售同樣具有重要的作用。
總之，對零售店購物環境的內部表達要素進行合理組合，創造令人舒 適的購物空間，是專賣店的追求目標之一。
合理利用牆面
商店的牆壁具有吸引顧客目光的功能，而且實際效果遠超出人們的想像。 方法若是得當，更清楚傳達店方的訊息，告訴人們店裡販賣的商品內容。現在的一般商店，陳列架以下的部分大都費盡心思裝修，但是以上的部分卻任其空置，總令人覺得少了點什麼。 善於做生意的人，連壁面也能做到“物盡其用”。不只是商品、繪畫、照片和擺飾等，無一不是豐富壁面的素材，用來裝飾從架子到天花板 之間的部分，絕不會太單調。如果店家的規模不大，你可以使用整片壁面，多放些商品，彌補空間 的不足。建議你在開店之初或改裝時，安裝可拆除或移動的掛鉤，方便靈 活運用。至於陳列在壁面的商品，以高價位且能夠表現店內品味、質感的物品為宜。當然，