作 者：蘇日力
序 言
“現在的生意是越來越難做了！”
“市場競爭太激烈啦，錢真不好賺！”
“訂單太難拿了，這個客戶根本說服不了！”
“和房東砍價太費勁了！”
……
在我們身邊，經常會聽到類似的感慨。是啊，錢從來都是不好賺的，如果找不對方法，生意就沒有容易做的；如果摸不清門道，極少有人很容易被說服的，如果抓不住關鍵。
不過，當你找對了方法，摸到了門道，抓住了關鍵，你會發現，賺錢原來是那麼容易的一件事！
世界上有無數方法可以幫助你賺到錢，而有一種方法無疑是賺錢最快的，那就是懂得如何去說話！如果你會說話，你將很輕鬆拿下大訂單，促成大交易，做成大生意。會說話是一門掙錢很快的本事，而這門本事，正是這本書要向各位讀者傳授的內容。
為了讓大家領略一下會說話是如何迅速地賺到錢的，我們首先給大家分享一個“10分鐘拿下百萬訂單”的真實案例。
透過電話預約，業務員凌小清和某集團採購部羅經理約定某日上午8點見面。約定好的那天早上7點45分，凌小清到達準客戶的集團辦公大樓下面。凌小清知道，準時到達是做業務的基本，尤其是初次拜訪客戶，早到15分鐘能幫助自己初步瞭解客戶的外圍情況。
由於離上班還有一段時間，所以集團樓下冷冷清清的，只有三個穿著保安服裝和兩個穿著普通服裝的人正在樓下的大門裡忙活。凌小清主動走上前去，自信而面帶微笑地對他們說：“你們好！請問採購部羅經理在嗎？我和他約好了8點鐘見面的。”
5個人都看向了凌小清，其中一位衣著簡樸的男子微笑地對凌小清說：“我就是！你是昨天打電話來的淩小姐吧？”
“是的！羅經理您好！昨天跟您約好的！很高興今天能來拜訪您！”凌小清微笑著說。
“恩，咱們到辦公室談吧。”羅經理邊說邊領著凌小清向辦公樓走去。凌小清馬上跟了上去。
兩人走進了一座酒店。穿過酒店長廊時，羅經理解釋道：“這是我們公司的酒店，我們在樓上辦公！”
“恩！我在北京電視臺的一個欄目裡看到過咱們酒店的介紹，極有特色！看來咱們龍總經理很是花了一番心血啊！也離不開您的功勞啊！”凌小清強調“咱們”，將準客戶與自己巧妙地立於同一戰線，並在拜訪準客戶前已經先行研究了客戶的大體情況，同時還送上了適時的讚美。
“呵呵，過獎了。進來坐吧，小凌！”轉眼間倆人已到了羅經理的辦公室。
坐下的當口，羅經理泡了杯茶拿著麵包走了過來，小凌微笑地問：“羅經理還沒有吃早飯啊？好辛苦哦！早知道我就給您帶點熱牛奶來了！”她這句適當地關心客戶的話，一下子放鬆了自己緊張的情緒，緩解了即將到來的談判造成的壓力。
“呵呵，不用了，客氣了小凌！對了，你昨天在電話裡說的那個什麼節能器，資料帶來了嗎？讓我先看看。”
“帶來了，您看一下！”小凌將資料開啟遞了上去。
“啊，我自己來！”羅經理放下了麵包，雙手接過資料，認真地看了起來。
“羅經理，是這樣的，昨天我在電話裡也曾初步與您溝透過我們的產品。我們的產品是來自日本的一個節電產品，它能幫助咱們公司最多每月節約10％～30％的電費。為了響應國家對節能的重視，我公司決定在北京率先選擇20家有影響力的企業進行免費試用。因為考慮到咱們公司的實力，再加上咱們公司的口碑以及咱們龍總經理的人格魅力，很多朋友都推薦我一定要將咱們公司作為首家推廣單位。所以，今天我主要就是來具體和您談談如何免費贈送的細節！”
“免費的啊？怎麼個免費法？”羅經理停下看資料，轉頭看著凌小清。顯然，小凌說的話已經引起了羅經理極大的興趣。
小凌微笑著看著他，點點頭說：“是的，羅經理！我們免費提供產品供您使用，如果您覺得不滿意，我們將無條件拆除，如果對貴公司有損害，我們還會依合同賠償。當然，如果用好了，我希望羅經理能幫我介紹介紹新朋友！”不經意間，小凌已經在為客戶轉介紹做好了鋪墊。
“真要用好了那肯定沒問題啊！用好了，在我們厂部就能大力推廣了。到時候就是收費也沒問題啊！”羅經理爽快地說。
“恩，我相信咱們公司的實力！不過呢我們這產品是