進入21世紀，隨著通用電氣、摩托羅拉、微軟、IBM等跨國公司紛紛擴大在中國的投資規模，一場外國企業與中國本地企業的人才爭奪戰也愈演愈烈。一些跨國企業的人事經理認為，留人比招人更重要，而建設良好的企業文化是他們網羅人才、留住人才的制勝法寶。
流失一名重要員工或者重要職位上的人才，至少投入兩個月時間、4個月的薪金才可以找到新的合適人。此外還要附加3～6個月的時間讓新員工適應工作，才能令其真正開始發揮作用。
如果我們將企業因員工流失所增加的成本列出來，逐項核算，一定會令你大吃一驚：
（1）公司過去花費在訓練員工身上的時間成本；
（2）離職員工在學習知識期間，本公司為其所支付的薪資；
（3）職位空缺時公司所喪失的商機和造成客戶不滿的成本；
（4）找新人所花費的投資和約談新人要花費的時間成本；
（5）企業培訓新人以適應本企業需要所耗資金與時間成本；
（6）在新人接手前，公司支付給離職員工的薪資成本；
（7）主管指導新人工作技能所花費的成本；
（8）新老員工交替期間的混亂成本；
（9）離職者帶走原職位上的寶貴知識、技能和外圍資源等，這是重要資本；
（10）如果離職者在外傳播公司的負面口碑，更易影響企業形象和原有客戶。
此外，具體到不同的公司，可能還有其他成本。
留住員工意味著節省成本、創造價值，這項工作對所有管理者都是一項重大挑戰。管理者究竟應當如何留住人才呢？
走“人、民、眾”的三和路線，增加企業對人才的吸引力
我們先來看一個故事。傍晚時分，下起了大雪，甲和乙兩個牧羊人急忙趕著羊群回家。他們都驚喜地發現，自家的羊群數量都多十幾只，原來一群野山羊跟著家羊跑回家來了。
甲想：到嘴的肥肉不能丟呀。於是紮緊了籬笆，牢牢地把野山羊圈了起來。
乙想：待這些野山羊好點，或許能引來更多的野山羊，於是給這群野山羊提供了更多更好的草料。
第二天雪過天晴，風和日麗，是放牧的好天氣。甲怕野山羊跑了，只把家羊趕進了茫茫大草原。乙則把家羊和野山羊一起趕進了茫茫大草原。
又一個風雪交加的夜晚，乙的家羊又帶回了十幾只野山羊，而甲的家羊連一隻野山羊也沒有帶回來。
甲對自己的家羊大為不滿，大罵它們無能。罵得久了，一隻老家羊戰戰兢兢地對主人說：“這也不能全怪我們，那幫野山羊知道一到我們家就被圈起來，失去了自由，誰還敢到這裡來呢！”
不少企業在人力資源的開發和管理中，常常犯甲牧羊人的毛病。甲牧羊人因怕野山羊跑掉，採取了禁錮政策，結果是，其他野山羊也不敢到他家裡來。以此推論，企業若要留住人才，取決於企業對待人才的態度，而留住人才的關鍵是事業上足夠的發展空間和政策上的來去自由。如果只是招工時採用各種手段，說盡甜言蜜語，而當員工一旦進入公司，發現公司本身並不好，馬上會想“我受騙了”，接著就會辭職。僅靠硬性措施，即使一時留住了他們的人，也不能留住他們的心，到頭來只會是一錘子買賣，竹籃打水一場空。
酒井正敬提出的經營指導方針是：“不一定要做大企業，而要努力做優良中小企業。”公司規模大，並不值得驕傲，值得驕傲的是公司自身優秀。
戒律6．不能吸引人才，已有的人才也難留住（2）
何為好公司？這是企業家們一直在探討的問題。所謂的好公司的標準應該是這樣的：唯才是舉，重視權威，工作輕鬆，待遇豐厚，每年休假120天以上，其中有三次連續10天的假期，不使一個人閒置，公司裡上上下下氣氛明朗。其中內部氣氛是否明朗是一個必不可少的條件。
日本有句話是企業決定於人。
具體說，企業的興旺發達，取決於經理、中級職員和一般職工的素質。
“人、民、眾”中的“人”是指優秀的經理，“民”是指優秀的中級職員，“眾”是指優秀的職員。蒸蒸日上的企業，彙集了各類優秀的人才。人是最寶貴的，是任何東西也不能代替的。
人們通常都講企業盛衰取決於“人、財、物”。不錯，規模可觀的廠房，漂亮的辦公大樓，美觀的研究室，以及購置這些東西的資金等，