這些“財、物”固然十分重要,但如果不能很好地使用,它們只是形同虛設,對企業造成的只會是浪費!真正使這些設施發揮作用的是“人、民、眾”。現代企業經營者為了使企業繁榮發展,最重要的就是企業要有人才,並做到人盡其才,才盡其用。
具體一點,企業的發展,首先要看經營者的水平。經營者首先應該增長自身的才幹,要虛心聽取別人的意見,尊重別人的想法,每做一件事要認真總結經驗,擴大自己的視野,不墨守成規,在洞察自身及企業的實際能力後再力求發展。
而經營者的性格以開朗為佳。性格開朗的經營者麾下人才彙集,越聚越多;性格開朗的經營者,具有積極思考、奮發前進的動力,都是樂天派。優秀的人才與這樣的經營者配合默契,愉快地工作,企業才能得以不斷地發展;性格開朗的經營者將使職員覺得在這裡工作大有希望。
其次,企業的盛衰還取決於“民”和“眾”。“民”責任重大。創業者從自己的家庭中挑選接班人,對其進行英才教育,絕非難事。因為要教給他們的經營方法,是掌握在創業者本人的手裡。真正困難的事情在於,如何穩定住接班人及中級職員,並使他們的聰明才幹發揮出來,互相有機地配合。
企業不論是招收剛畢業的學生,還是採用從別的公司跳槽來的職員,都必須樹立“人才投資重於裝置投資”的信念。
總之,企業的“三和”經營就是優秀的經理、中級職員、職員各司其職,充分發揮自己才智,開發新產品,改造新技術,實施新的服務,並給這些產品和服務以高附加值,使企業沿著健康之道直通新的成功之巔!
以下是增強企業自身吸引力的一些建議:
(1)為員工製造升遷發展的機會。有這樣一家財務投資公司,初級財務分析員在公司工作兩年就可升為財務分析專員,而很多公司的升遷制度規定為四年。所以有些公司特別設計快速升遷特殊管道以留住有特殊才能的員工。
(2)在同事間營造和諧的人際關係。融洽和諧的人際關係能讓員工在工作中享受到許多樂趣。
(3)實行彈性工作制度。有更大的彈性工作時間,彈性的工作時間可照顧到員工個人的需求。
(4)提升員工對主管領導風格的滿意度。主管的領導風格是激勵人心,而不是打擊士氣。主管的領導風格及技巧需要符合公司共同的價值,有些公司定期舉辦員工滿意度調查及部門內舉行部屬對主管領導風格滿意度調查,作為改善員工關係及主管領導技巧的手段。
戒律6.不能吸引人才,已有的人才也難留住(3)
(5)暢通溝通管道。公司內部各項溝通管道均能暢通。運用便捷的溝通方式來擴大員工與公司管理階層的溝通,化解員工的怨氣,減少以至消除員工離職的念頭。
(6)建立一個良好的團隊,把每位員工視為團隊成員之一。在公司常常需要配合他人共同完成公司交付的工作任務,因此形成一個團隊,團隊對其成員有一定程度的影響力,往往影響員工的去留,團隊也可能是勸阻員工離職意念最有效的管道。
(7)讓員工擁有更多、更好、更公平的訓練及自我發展機會。美國經理人協會訪問352位不同公司的人力資源主管,何種措施是最有效的留才工具,70%的受訪者認為海外受訓、追求學位的教育補助、參與最新的科技或管理方面的訓練對留才有幫助。
(8)提供公司薪資制度是公平的,與同業比較是有競爭力的。90%的受訪者認為優厚的薪資福利是留才的最佳利器,這些人才資源主管在與離職員工面談中獲得這樣的資訊:員工渴望提高生活水平,包含照顧幼兒及老人的費用。
(9)使員工有成就感。在公司受到公開表揚會讓員工有成就感,這種成就感很難讓員工輕易離開。
如何留住員工的心和員工的人
企業管理者應該首先讓員工感到公司對他的關注。這種關注既是對於員工個人事業發展、福利待遇等方面的關心,也包括管理者要根據日常的接觸,有效判斷出員工是否有跳槽的傾向。
有好幾個員工對公司按部就班的工作模式很厭倦,甚至產生了換個工作環境的想法,而且這家公司的業績走上了下坡路。
市場競爭的風雲席捲著每個企業,沒有一點感情。最為倒黴的是由於公司決策層的重大失誤,幾年來所創造的輝煌轉瞬化為烏有,面臨破產的危機。老闆平時倒是對員工們格外關照,員工們也覺得在公司陷入困境時離開很不仁義,但考慮