任何時候你都要在眾人面前保持勝券在握的信心。拿破崙說:“一隻綿羊率領一百隻雄獅打不過一隻雄獅率領的一百隻綿羊。”要取得勝利,就把綿羊的一面藏在內心深處,讓自己像雄獅一樣無畏。雖然有必勝的信心和決心,但在實際工作中必須要有危機感,如履薄冰,小心謹慎。正如比爾?蓋茨所說:“我們距關門倒閉永遠只有半個月。”新希望集團的總裁劉永好說;“適度超前快半步,非常有效。快一步的話,就可能倒下去起不來了;而快半步則進退都會有一定的把握,退時退得回來,前進時佔優勢。”毫不畏懼地向前,容易陷入泥沼。只有信心加小心,才能順利到達成功的巔峰。
(4)正面是要樹立威信,背面是不擺架子。管理者缺乏威信,難以統領下屬工作。樹立威信應當做到:言必信,信必果。辦事果斷同時多與下屬接觸,但也要保持適當的距離。
戒律8.管理不是單行線,應當練就“兩面派”功夫(2)
管理者在樹立威信時,絕不能高高在上,擺官架子,誰的意見正確,誰的辦法好,就照誰的辦法去做。當下屬反對或提出刺耳的意見時,要耐心傾聽,允許人家把話說完,然後加以分析,修正自己的意見。
在明知對方的意見不對時,不能以勢壓人,以權服人,而要循循善誘,說服對方,使對方提高認識。
管理者本人要是錯了,應敢於解剖自己,反省自己。魯迅先生說,我解剖自己比別人更嚴歷。魯迅先生做到了,反受世人的尊敬;管理者要是這樣做了,不僅不會損害自己的威望,反而會讓下屬感到可親可敬。
管理者本人要是擺架子