經計劃好的回答。如果對手的確要和我們在價格上競爭,那我們就投放我們的特低價產品,這種產品就是按特爭,那他們就沒有什麼利潤了。第四步是否定危險性的合理性。實際上,是在別人的黑帽思路上再運用黑帽思路我不明白怎麼能夠發生,因為任何新來者進入這個市場的費用是相當高的,主要的對手都在場而且我瞭解他們。第五步是提出一種可選擇的觀點並且把它們放在黑帽子觀點旁邊。由於石油價格的下跌聯絡著其它消費,人們或許重新開始去買大型的小汽車,但是一旦他們已經習慣了小型汽車的方便之處,我相信小型汽車這個市場總會存在的。
第24
章黑帽思路——否定性的縱容否定起來容易多了。否定起來更有樂趣。是的但是。修築鐵路是工程師的一項複雜技藝。但是一個純粹的混凝土橫條放置在鐵軌上就能使火車出軌,放置混凝土橫條並不需要用什麼殊技巧來操作。破壞總是比建設容易多了。否定也是同樣的道理。這就是為什麼當思考者考慮用黑帽思路時,否定性的吸引力會經常導向否定性的縱容。否定思維具有吸引力是因為能立杆見影而且完全徹底。證明某人錯了會讓人得到直接地滿足。提出一個建設性的辦法不會在開始就取得成就,直到有人喜歡你的主意或者你能證明它是起作用的。(這通常需要一段時間)攻擊某種主意會得到一種直接的優越感,而讚揚某種主意會讓人覺得讚賞者比出主意者矮出一截。批評是很容易的,因為所有批評者所要做的就是選擇一個判斷的框架,然後只要證明所提建議是如何斷框架不符合就行了。這裡我們需要的是簡單明瞭而且實用辦法。你所提出的那些建議太過於複雜,它簡直讓人找不出頭緒。
然而,如果你提出的辦法非常簡明和直接,那麼批評者又將選擇一個不同的判斷框架。這是針對形勢的一個過分簡單的觀點,那個提議只是幼兒園的水平,我6
歲的兒子都能夠提供一些更好的東西。我們必須把所有的因素都考慮進去。請注意這兩個對提議一時興起的評斷要比有系統地表述一個新提議在某種程度上容易一些,還請注意這種批評並沒有實際地建立在提議的本質方面而只是在其外表“過於複雜”或者“過於簡單”。令人吃驚的是,在實際中這種型別的批評可以說是司空見慣。這種型別的思考應該放進紅帽思路而不是黑帽思路。我不喜歡你的這個提議,它和剛才的那個同樣的簡單。這是一個紅帽思路,但它有時以偽裝的黑帽思路出現,這類例子是非常多的。如果那就是你所說的全部內容,那麼,我們只有把它當做紅帽思路而不是黑帽思路,因為你是為此打上了感覺的印跡。做一套不合身的衣服要比做一套合身的衣服容易得多。這就直接導致了使用“是的但是”語言,這裡,進行否定的思考者忽視了提議的真正價值和起作用的主要部分,從而把注意力集中到了一些容易引起懷疑的旁技末節。
這本書是很不錯,但是我奇怪她為什麼要選擇那個荒誕的題目,它與這本書一點關係也沒有,你在那種無聊的流行羅曼故事中就能發現這種題目。在對快餐食品的徵收銷售稅方面我們可以看到整個預算的荒謬性。如果食品是冷的,那就不存在上稅的問題因為它僅僅是食品本身,如果食品被加熱,那就有銷售稅額了,因為它現在成了“馬上要被吃掉的東西”,而不僅僅是食品。通常有人聲稱,批評者指出某事的微小缺點是很有用的,因為實際上他或她會說:“別的事都很好,所以如果你僅僅修正一下那些小缺點,那麼整個事情將很完美。”不容置疑,這種批評應該用於一個設計者或者作家在修改他作品的時候。而當一件作品已經完成了時,批評語言出許就變成了:“我必須發現一些東西來批評。”在對快餐片稅的例子中,我們可以看到另一種語言在起作用。這裡進行否定的思考者試圖給人產生這種印象,他或她並沒有否定全部的提議。但是透過指明一個提議是荒謬的,這實際就是暗指:“做這種蠢事的任何人都是愚蠢的,所以他做的任何事都是蠢事。”這些是否定性思考者身上一種顯而見而且極為幼稚的固執情緒。此外,他們還有一些別的東西包括形容詞(諸如虛弱的,所謂的,幼稚的等等)和譏諷(如本意良好的等)。關於否定思考者和爭論方法的危險性在我的一本題為《衝突:解決它們的一種更好的方法》的新書裡有周密而詳盡的論述。黑帽思路意指進行嚴肅的否定性思維,而不是我在這一章中所強調的那種幼稚而因執的否定。
“是的但是”語句中有積極意義的一面,表現在有時的確需要指出其危險性,也許這些危險性不一定能發生,但非常必要將其指出。我知道你發