〃貪多〃、〃貪心〃也是原因之一，因為期待太大，讓自己有過多的負擔，以至於忙不過來，而犧牲了質量，有時候放慢腳步是必要的。
29準時是經營的原點
秘魯人因全國都不準時，不得不舉辦全國對時儀式，希望從此能養成守時的習慣。對個人而言，守時是修養、是禮貌；對公司而言，準時是紀律、是競爭力、是效率，絕不可等閒視之。
日本7…ELEVEN會長鈴木敏文在他的零售鉅著《7…ELEVEN零售聖經》中，特別指出零售的基本成功秘訣之一是清潔維護，這是多麼不像道理的道理，可說是一點學問也沒有。但是這麼普通的常識，卻是7…ELEVEN成功的關鍵，實在發人深省。
企業經營也有類似的狀況，〃準時〃是人人都知道的原則，但是這也是高效率經營與成功的關鍵。
每一個公司都有計劃，每個計劃也都會有時間表，問題是有多少人能精準地按時間表執行？哪一個計劃不是有太多的變數與意外，最後所有的時間表都只是僅供參考，而大多數人也都對〃不準時〃習以為常，從來也不知道〃準時〃是高效率與成功經營企業的關鍵。
長期的媒體工作，讓我養成謹守〃dead line〃的習慣，因為刊物要準時與讀者見面，不論發生任何的意外，都要能被管理與補救，與讀者見面的時間不能延誤。這個習慣也很自然地被我運用到公司管理上，剛開始這只是經驗的延續，並不知其中的奧妙，但長期下來，我確認〃準時〃是一切經營的基本道理，也是效率與質量的關鍵。
首先為了〃準時〃，你就要有能力管理意外與變動，而要管理意外與變動，就要設定足夠應變的時間，並進行綿密的管理，並且要事先設定好意外的替代方案。而如果能提前準備，並綿密管理，當意外不出現時，你就會有多餘的時間，精雕細琢每一個細緻的工作環節；當你精雕細琢每一個工作環節與流程時，消極的你會把錯誤降到最低，積極的你會把工作的質量提升到最高。如果這樣，公司的營運一定會較過去大幅提升，這就是我體會出來的〃準時〃是一切經營的原點的道理。
沒有學問，人人皆知，但是很少人真正做到，這也就回應了企業經營〃沒有Magic，只有Basic〃的道理。
至於能不能〃準時〃，能不能做到〃準時〃，這完全不是方法問題，而是態度問題。只要你把〃準時〃當做是工作的〃帝王條款〃，不可變動，你就會想盡辦法達到，而且也一定能達到，因為為了尊重時間表，一切意外也都可以被管理，當意外也能管理，就沒有任何不能管理的事了。
■後 記
我曾經讓不準時出席會議的高層主管站著開會十分鐘，從此之後，全公司奔走相告，我如何無禮、如何嚴厲，但也從此知道守時、準時。
也有人質疑，路上交通不佳，很多事情無法控制，這麼嚴格要求準時，並不合理。這絕對是錯誤的說法，為什麼搭飛機很少聽到有人遲到，錯過飛機？因為你提前，因為你知道飛機不等你。
←虹←橋書←吧←。
第43節：第三章：自慢的專業方法（6）
因此要不要準時，是態度、是規則，而不是不合理。
30〃好用〃的人正當紅
每一個人在組織中，都有明確的職位、明確的分工，這是組織的基本原理。但絕不代表每一個人只能做一件事、只要做一件事，當必要的時候，工作上的彈性排程是難免的，願意配合組織，彈性調整，出任艱難的人，通常是組織積極培養的人才。
一位從國外留學回來的主管，拒絕了我交付的一項臨時性工作，理由是這件事與她的職位及工作無關。我不能勉強她，也不能說她錯，因為確實與她的分內工作無關，但從此我對她的印象大打折扣。
理由很簡單，她在公司內是個不〃好用〃的人。雖然她在本分的工作內稱職負責，可是當公司有變動、有急用時，她僵硬的態度，畫地自限的自外於公司的需要，自然無法與公司同舟共濟。
日本知名財經雜誌President，就曾提出這個〃好用〃的觀念。在21世紀的新經濟時代，企業內當紅的專業經理人的一項特質就是〃好用〃，〃好用〃的人態度開放、不自我設限、專長多樣、學習力強、可塑性高、願意挑戰新事物，也願意以公司的需要為己任，而不是隻自滿於自我的期待。
〃好用〃的人在企業內的團隊作業尤其重要。當企業不斷追逐降低成本、提高效率並進行大規模的