簡介:該書是新浪網總編輯陳彤對自己探索網際網路新聞傳播規律的經歷和體會的總結,從新浪新聞的傳播理念入手,詳細闡釋了新浪新聞“快速、全面、客觀、公正”的八字方針,向讀者展現了新聞頻道運營的每一個細節乃至網路新聞標題的製作標準。(卜昌偉)
(編輯:點兒)
海峽都市報對話陳彤:新浪新聞這樣造
談到網路新聞繞不過“新浪新聞”,談到“新浪新聞”又繞不過陳彤——他帶領的團隊在處理突發事件的報道中幾乎戰無不勝,近日,陳彤的新書《新浪之道》趕在盛大網路大舉收購新浪這個風口浪尖的時期出版了。
記者:新浪以處理突發性重大新聞而著稱,您覺得能夠在新聞戰中佔得先機原因在哪?
陳彤:一是我們的運營的經驗,積累的無數的經驗;其次是我們有高素質、一流的編輯隊伍;最後是我們有最好的制度。
比如重大突發事件處理流程規定:值班編輯釋出快訊,一句話標題,在釋出快訊的同時通知直接主管。之後釋出頭條簡訊;翻譯釋出詳訊及其後續報道。而非值班編輯在值班編輯釋出完快訊後快速修改新浪和新聞首頁,將快訊和評論掛出;之後是製作專題,3分鐘內建好並在首頁掛出連結等都有詳細複雜的規定,這些都為處理重大突發事件的成功的要素。
記者:“9·11事件”的報道新浪更是創造了一個新聞報道的奇蹟:在第一架飛機撞世貿大樓的9分鐘後,新浪編髮國內第一條關於“9·11事件”的簡訊;當晚就編髮、翻譯了近400條新聞及圖片;新浪的最高日訪問量超過了8000萬,與同期美國各大主流網站持平。然而對於快速的不懈追求的同時難免也會出現差錯,這是網媒的通病。突發事件是否這樣的差錯也難以避免?
陳彤:新浪的內容編輯團隊除了按流量增長、認知度、突發事件評估等幾方面對編輯進行綜合績效考核外,還額外設立了“一等功、二等功、三等功”,“9·11”事件發生時,率先在新浪釋出第一條訊息的值班編輯被記了一等功,獎勵1萬元人民幣。當然有賞也有罰,也同樣設立了“一等過、二等過、三等過”等帶有濃厚“軍事化管理”色彩的獎懲制度。
記者:那麼我想問問在奧運會女排決賽的報道中,新浪體育頻道錯把女排失利的訊息釋出出去,網民一片譁然,這樣的錯誤該是幾等過錯?
陳彤:突發性新聞有不可預期的重大事件,也有可預見的報道,女排的比賽就是可預期的。在中國與俄羅斯女排大戰時,男子跳臺跳水金牌爭奪戰也在進行。在胡佳奪得跳水金牌後,為了在瞬間把喜訊告訴網民,值班編輯在對頁面進行更新時,由於緊張出現操作失誤,誤將女排比賽已經結束的模板預備程式碼一同釋出(新浪體育準備了當時各種比賽結果排列組合頁面程式碼,包括“女排、跳水均勝”、“女排勝、跳水負”、“女排負、跳水勝”、“女排、跳水均負”等),造成這樣的技術性的失誤已在網民和媒體中產生了一定負面影響,我們給了相應的責任人二等過錯的處分(一等過錯就要走人了)。(記者 宋暉)
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經濟觀察報:陳彤的新浪之道
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任何一家成功的媒體在業界地位的確立、社會影響力的不斷擴大、經濟效益的持續增長,與它的領軍人物的智慧、決策甚至風格密不可分。新浪網造就了陳彤(新浪網全球資深副總裁、總編輯),陳彤也以自己的貢獻打造出影響力巨大的新浪網新聞。
據筆者不完全統計,1998年至2004年國內人士撰寫的有關網路媒體的著作約有80本,其中絕大部分為從事新聞傳播教學和研究的學者所寫,相比之下,陳彤專著《新浪之道》的價值在於,這不是學者的“論道”,而是實踐者的“論道”。正如陳彤所說:“網路新聞作為新事物其發展過程有著廣泛的制度、經濟背影。因此,為了分析新浪新聞成功的原因,不僅需要從傳播學角度,而且要從經濟學、社會學、管理學、戰略學等多個角度進行觀察與研究。”
陳彤指出:“新浪新聞的主要競爭者不是來自官方背景的新聞網站,而是來自網易、搜狐、TOM、雅虎中國等商業網站,這是在中國新聞體制下形成的特殊格局,這種格局產生的原因來自制度上、產權上以及管理上的多重因素。商業入口網站的新聞競爭,實際是是網站整體實力的競爭,制勝的要