第11部分(3 / 4)

,在他充滿智慧的設想中,是不是有一種非要把豆子賣出去的激情?如果沒有這種激情,他能爆發出如此令人驚歎的智慧嗎?

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認真只能把事做對,用心才能把事做好

——做任何事都要用心,用心就可以做成、做好每一件事,不用心則會一事無成。

有一本書叫《郵差弗雷德》,講述了一個美國郵差弗雷德的故事,他認真負責的工作態度得到了很多人的讚賞。其實,我們中國的郵差絲毫不比他遜色,只是我們沒有用心發現罷了。

2005年度“感動中國人物”中的王順友,是木里藏族自治縣郵政局的一個普通的苗族郵遞員。一個20年來每年都有330天以上獨自行走在馬班郵路上的郵遞員;一個在雪域高原跋涉了26萬公里、相當於走了21趟二萬五千里長徵、繞地球赤道6圈的普通的平凡的人。

把平凡艱苦的工作融進偉大的事業;在平凡的崗位上做出不平凡的事;這就是普通的王順友。

平凡中蘊藏著偉大;平凡中能透出職業精神。

王順友在異常艱苦的條件下;牢記自己的使命和職責;20多年如一日;忠誠履行一個郵政工作者的職責;從沒有延誤過一個班期;從沒有丟失過一份郵件;投遞準確率達100%。

他沒有豪言壯語;沒有驚天動地的壯舉;有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常;但對大山裡的群眾來講卻極為重要的小事。這些小事彙集起來就集中體現了“馬班用心可以做好任何事郵路”戰勝困難、勇往直前的艱苦奮鬥精神;體現了他們牢記使命、盡職盡責的忠誠敬業精神。

我想,王順友最能感動世人之處,恰恰在於他的平凡本色——他是一個真正與普通群眾“零距離”的模範。他既不是領導幹部,又不是博士專家,甚至連一個村子、一個生產班組的“帶頭人”都不是。他的工作沒有太高的技術含量,只是翻山越嶺去送信,但一送就認認真真地送了20年。

與那些放棄國外高薪禮聘毅然回國的人不同,王順友接父親的班當上鄉郵遞員並得到一份穩定收入,除此之外沒有更多的改善自己經濟條件的人生機遇。王順友坦言:“我乾的是苦差,掙的是苦錢。”面對人生艱辛,他別無選擇,但他敢於面對、勇於負責。為保護郵包,他曾與劫匪橫刀對峙,他曾縱身跳入洪水急流。這些在別人看來的英雄行為,在王順友眼裡只不過是一個本分的人在做分內的事。

王順友不是不食人間煙火的聖人,而是一個平凡的不能再平凡的人。但是,正是在這種平凡中我們看到了偉大。

珍惜每一次是我們在平凡人生中可以做到的。做到了這樣的每一次,我們的平凡有了體積和力量,有了自身的光彩和韌性。

平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼。

平凡,就像是天空,即使有雷雨,照樣橫跨彩虹。

平凡,就像是河水,即使很淺顯,照樣映照出太陽和月亮……

平凡的,就是永恆的;平凡,就是美好的。

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測一測:改善工作情商

你知道什麼是工作情商嗎?情商即工作態度相關特質。研究中發現,導致職場成功的關鍵因素中,情商的重要性,至少是智商的兩倍。

那麼,你的工作情商及格嗎?到底有哪些特質是不可或缺的工作情商呢?

依照哈佛大學教授高曼博士的研究,重要的工作情商包括:

1. 情緒的覺察力:能清楚地瞭解自己的情緒狀態,以及這些情緒所帶來的影響;

2.正確的自我評價:能瞭解自己的優點和缺點,以及處理自己情緒的能力;

3.自信:肯定自我價值,並在衝突時,能以自我肯定的方式來進行溝通,解決問題;

4.自我控制力:能抑制衝動,冷靜面對各種壓力;

5.值得信賴:工作表現合乎職業道德,能自我管理;

6.認真負責:對工作盡職盡責,遵守承諾,完成工作任務;

7.適應力:能及時調整自己的狀態以符合不斷變化的環境;

8.創新:思維活躍,願意探索新的方法,以求更佳的表現;

9.成就動力:願意為追求卓越而不斷努力,設定富挑戰性的工作目標;

10.工作承諾:認同團體,願意為組織的目標全力以赴;

11.主動:積極主動完成工作任務;

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