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數字營銷原則6： 與參與者傳遞資訊必須是自願的，並將內容根據參與者偏好作調整。透過社交網站，消費者會像散播病毒般互相分享資訊，許多公司均期待藉助這樣的渠道得到豐厚的回報。
資訊與病毒計劃
建立知名度的起點就是透過傳播資訊去接觸參與者。在消費者自創內容的時代，有些營銷人認為他們應該遠離這種看似傳統且直接的方法。但事實上並非如此，假如參與者自願接受不同形式的關係，電子郵件和簡訊可以提供和他們進行數字對話的基礎。
同時，營銷人應該謹記營銷已不再是單行道的事實。從單向推動世界到真正雙向世界的轉移意味著參與者頻繁地透過病毒式營銷從朋友或同事那得知一個品牌，而不是透過廣告或直接溝通。但這並不代表營銷人就應該屈服於這種隨機的運氣去提升品牌知名度，而是在一定的程度上鼓勵每個收件人訪問品牌網站以獲取更多資訊。最終，傳遞資訊的推式營銷策略和感興趣參與者的拉進效果會透過人們的分享相連。我們會在以下章節進一步簡短地討論“推、拉、分享”的現象。
如何制訂你的資訊傳遞與病毒計劃
資訊傳遞
傳遞數字資訊大多數要透過電子郵件及簡訊，一般按照營銷人多年來依循的直效營銷原則進行，包括：
參與者自主意願：
資訊傳遞的目的：
市場區隔：
頻次：
數字媒體通路的偏好：
消費者在一生中使用許多裝置，所以找出哪些是參與者偏好的通路是值得的。和所有的數字用品一樣，判斷參與者喜好最好的方法就是讓他們自己選擇。
病毒式傳播
我們之前提過，病毒式傳播已經超出了營銷人的控制。參與者是決定要傳遞什麼和要傳遞給誰的關鍵人。雖然很難預測，也不可能保證最後哪一個內容會被消費者廣為傳播，但的確有一些基本原理可以大幅增加你成功的機會。
我們的建議是參考第5章。你應該特別留意人氣極高的話題，這些事件是評估你的病毒計劃的關鍵因素，也是你應該用很簡單的形式來表達清楚的，就像下面這個案例。
如何面對你的資訊傳遞與病毒計劃：推—拉—分享價值鏈
資訊傳遞與病毒計劃的目標就是整合計劃中的要素，在你和參與者的關係中創造一個價值鏈。當有趣的內容在資訊中被強調時，參與者會傳遞這些資訊給其他人，其他人對此資訊感興趣並想從你這邊瞭解更多，會接著把內容傳遞下去。
原始資訊是透過主要參與者將影片用電子郵件傳送給朋友（次要參與者）來傳播，不在數字營銷人資料庫裡，但對產品感興趣的次要參與者也會訪問網站。他們同樣可以註冊試車並有可能下載那臺車的詳細資訊，如果有好的理由，他們甚至會把資訊再傳遞給其他人（第三參與者）。營銷人藉此擴大了潛在顧客的資料庫並嚐到病毒營銷倍數效果的甜頭。
數字營銷原則 7：營銷人要了解各種可選的新媒體，其中有許多是按效果計費的。搜尋也將在數字營銷計劃中扮演關鍵角色。書 包 網 txt小說上傳分享
第13章 第三階段：提高知名度與影響力（2）
數字知名度計劃
在過去十年的數字營銷裡，最重要的教訓之一就是營銷人不可以抱持“建立它，他們就會來”的心態。數字時代的消費者在網際網路上有幾十億個選擇，全部都是等距離的——只需一兩次滑鼠點選。在網路經濟時代，的確有年輕的公司瞭解建立一些導向網站（drive…to…web）的重要性。然而，他們憑藉的是離譜的花招（具有諷刺意味的是通常都在電視上）來成名。今天，一個考慮周全的計劃是必要的。
數字營銷已發展了一段時日，與過去相比，今天的營銷人有更多數字媒體可以選擇，而很多知名度的建立都是透過這些媒體。雖然病毒式營銷可以造成話題，但對正規的營銷人來說只靠這個是不夠的，他們還需要一些購買數字媒體的規範，而這也就是本節的主題——數字知名度計劃。數字媒體不光是指那些能夠創造知名度的媒介，還包括了贊助、廣告稿和購買的廣告位。而重點在於數字營銷者的預算有絕大部分會花在創造廣告位上，而非事先定義的廣告位。
如何制訂你的數字知名度計劃
要制訂一個理想的數字知名度計劃，需要收集大量資料、聯合研究以及一連串的決定和取捨。坦誠地說，制