他說：“我工作特別努力，做事認真，刻苦，很踏實。”
我又問：“你的同事怎樣評價你呢？”
他又說：“大家也認為我工作特別努力，做事認真，刻苦，很踏實。”
我又問：“你是怎樣評價自已的呢？”
他笑了，不好意思地說：“我也認為自己工作特別努力，做事認真，刻苦，很踏實。”
我又問：“你讀大學時最好的功課是哪門？”
他說：“是英語。”
我問：“那最差的是什麼？”
他說：“是物理化學。”
我說：“這兩門功課哪門你更努力、用功呢？”
他沉默了一分鐘，遲疑地回答：“物理化學。”
我說：“你看到問題了嗎？你最努力的功課卻是你最差的功課？
……”
這個員工對做好一份銷售工作的認識僅僅是停留在認真努力踏實的層面是遠遠不夠的，這也許是一個好的倉庫管理員應該有的優點。但一個優秀的銷售員必須是智勇雙全型的，他帶給別人的印象一定不是這樣死板的表面印象。
當然，以上的環節只是面試中非常簡單的問題。過了這一小關，並不意味著你就大功告成了，這只是開始，接下來才是進入正題。
我從包裡拿出一部的手機，對面試者說：
這是一部“摩托羅拉”的手機，市場上賣4，000元。現在換了商標，換成了我們公司的商標，當然效能也會有一點不同，但還是手機，賣40，000元一臺，你負責一個湖南省，一年要賣100臺。給你十分鐘時間考慮，然後告訴我怎麼賣？”
這個問題是完全出乎面試者意料的。有的面試者甚至都沒有想到十分鐘，就放棄了，說：“我不知道怎麼做，我做不了。”
這些人肯定不符合要求，他們連嘗試的勇氣都沒有了，將來怎麼能做好我的銷售呢？
高興的是我也會遇到個別優秀的銷售員，他可能並沒有在大公司工作的背景，也沒有銷售大宗裝置的經驗。但當我們把這個問題拋給他時，他起初聽到後也很吃驚，仔細地詢問我的問題後，就開始認真地思考。
十分鐘後，他告訴我：“如此高階的手機只能是高消費的人群。所以我要首先找到這一群人，然後再銷售給他。
這一群人會在哪裡呢？我現在想到的是就是購買別墅的人、打高爾夫球的人，這個城市的商界精英，和政界高層等。
所以我希望先透過公司在一些高階事務活動的贊助時，認識這些人，然後再把這個手機的特殊性展示給他們，最終銷售給他們。”
聽到這裡，我認為這個人的思路很清晰。
於是，我又繼續問他：
“高階的市場根本不需要廣告和贊助，公司不會為你提供任何幫助，全靠你個人直銷。你會怎樣做？”
“如果這樣，我就自己去參加各種高層活動，透過一些協會組織者的關係去認識相關的人。”
“你終於找到了一個客戶，正當客戶對你的產品有興趣時，這時另一家比我們公司名氣大很多的銷售員參與進來了。他們對客戶說：我們的品牌比他們大多了，我們只要30，000元，還便宜。你會怎麼做呢？”
他回答說：
“二個不一樣的產品功能肯定不一樣，所以我們要讓客戶知道我們的產品是最適合他們的。所謂術業有專攻，他們的品牌雖然比我們大，但我們是專注這個領域最好的公司，所以我們的優勢更明顯。”
我繼續問他：
“即使客戶認可，但這時又有一個銷售員出現了，他就是我們自己公司做低端裝置的銷售員。他會跟客戶說：我們是同一公司的銷售員，雖然我們的產品效能差一點，但二臺比一臺還便宜，你們可以買我們的裝置，不要買他們的。你怎麼辦？”
“如果這樣的話，我只能從公司設計產品的根本上去想辦法。為什麼公司既有低端的裝置，又要研發高階的裝置，這其中一定有本質的原因。如果客戶的需求確實是高階的需要，那就努力讓客戶認可這一點。”
“好，如果客戶都接受這些，提出我們按流程必須要投標，那我們的價格是最貴的，你要怎樣做才能勝出？”
“價格可以是決定因素，也可以是其中重要的因素之一。我們通常都會影響客戶在投標的引數設定上、公司實力、成功案例等其它相關因素上給予相應的評分，只要客戶認可我們的綜合實力，就有機會勝出。”