在他們的談話中聽出了什麼，就站起來說道：“我也喜歡你的書，那是誰替你寫的？”這位作家就說：“我很高興你喜歡我的書，那麼誰替你讀呢？”
的確，在使你難堪的情況下保持優雅的風度，那才是真正的報復呢。
拋棄偏見，接受事實
偏見是導致意見分歧的因素之一，我們要以事實為依據。
當然，許多事情單靠親自體驗是解決不了的。對這類事情，大部分人往往只憑主觀判斷就自以為千真萬確。如果你也是這樣的話，有一些辦法可使你覺察到自己的偏見。
1。如果你的想像力很豐富，那你不妨假設一下自己與持不同觀點的人進行辯論。這種方法不受時間和空間的任何限制。例如，馬哈德曼·甘地很恨鐵路、汽船及機械，如有可能，大有要毀滅整個工業革命全部成果之勢。也許，你根本不可能有機會真正同這種人辯論，但你可以設想一下，假如與甘地爭論的話，他會如何駁斥你的觀點呢？在這種假想的辯論中，有時我們會真的發現，對手的觀點比我們的正確，於是，我們改變了原來的武斷看法。
2。要謹防過於自尊。首先不論男女，十有八九都深信自己比異性優越。雙方都有充分的根據。男性會說，大部分詩人、科學家等名人都是男的；女性會反駁，犯罪的也是男的多。事實上，是男性優越，還是女性優越的問題現在還難以定論，大部分人在這一問題上是自尊心在做怪。又如，無論生長在何處之人，都會據理力爭地說，本國比他國好。鑑於各國都有其自身的優缺點，我們得調整一下判斷的標準，以便於說明我國所具備的優點是否至關重要，而相比較而言，缺點是否微不足道；其次，判斷這一問題並無絕對標準。人類本身還有一種過分的自尊。排除人類這種夜郎自大的心理狀態的惟一辦法是提醒自己：地球只是宇宙天體中一顆不足為奇的小星星，而人生在地球的滄桑變幻過程中只是一部瞬息即逝的小插曲而已。同時，還要提醒自己：宇宙間其他星球也可能存在著“人類”。
3。瞭解與你不同社會範疇的人們的觀點是克服主觀、武斷之妙法。假如你不能出外旅行，就竭力尋找與你持不同意見的人相處。如果你覺得這些人似乎缺乏理智、蠻橫無理、令人厭惡的話，你就得提醒自己：在他們的眼中，你或許也是如此。在這一點上講，或許兩方面都是對的，但不可能兩方面都是錯的。這種考慮問題的方法應引起你足夠的重視。
4。如果截然相反的意見會使你大動肝火，這就表明，你的理智已失去了控制。這一點無須多說，你會下意識地覺察到的。假如有人堅持認為二加二等於五，或者冰島在赤道上，你根本不必發怒，只是對他的無知感到惋惜———當然，如果你自己對算術或地理也一竅不通，這另當別論。只有那些雙方都沒有令人信服的證據的事情，爭論才會最激烈。因此，無論何時都要注意，別聽到不同的觀點就怒不可遏。透過細心觀察，你會發覺你的觀點不一定都會與事實相符。
不要輕易鬧情緒
鬧情緒是要消耗精力的，如果我們把精力花在驅除不愉快的心情上，便不會有精力剩下來應付生活本身的需要。一切情緒，尤其是壞情緒，更消耗人的精力。
每個人的情緒都會時好時壞，學會控制情緒是我們成功和快樂的要訣。實際上沒有任何東西比我們的情緒———也就是我們心理的感覺———更能影響我們的生活了。
1。憤怒。被人得罪了，人們往往會發怒。你發怒的時候，要自問：“誰得罪了我？怎樣得罪的我？我對那個人說了些什麼？我本來要說些什麼？為什麼我沒有說呢？”
倘若有人觸怒了你，立刻對他講明，大多數人都會表示歉意而仍要和你繼續做朋友。
2。焦急。人們在恐怕受傷害或有所喪失時就會變得焦急（憂慮、恐懼、緊張）。
如果你感覺焦急，就應設法確定你恐怕喪失的是什麼———是不是別人的愛和照顧？是你對境況和對自己本身的控制？還是你自己做人的自尊心和價值感？想一想有什麼能幫助你防止損失，或幫助你準備應變。不要因為想來太可怕而把它撇開。躲避你所怕的事，只能把事情弄得更糟，問題更難解決。
3。內疚。憤怒不能適當發洩，就會掉轉過來進攻你自己。一個人對自己發怒時，他就產生內疚，把每一件不順的事都歸咎於自己。例如可能以為自己未臻理想而使人失望。即使他覺得自己太無能而不敢替自己申辨，他還是可能會私下認為別人對他期望太高而憤恨他們。
你怎樣對付內