的人是誰?”
“這不是聖雄甘地嗎?”拉爾回答。
“請您再看看旁邊的小孩兒是誰?”
“就是我本人呀!那時我才三歲半,隨父母離開印度去歐洲途中,有幸和聖雄甘地同乘一條船。”
拉第埃說完這些話,拉爾已經開始動搖了。當然,這筆生意也就成交了。
拉第埃的這一招,正應了中國古代兵法的所謂“攻心為上”。他首先說的一句話即巧妙地讚美了對方,又逗起了對方聽下去的興趣;接著,他由自己生平的介紹解除了對方“反推銷”的警惕和抵抗,拉近了雙方的距離;最後,又用甘地的照片徹底打動了對方,由此而產生感情共鳴,而這種感情共鳴產生的時候,也正是成交的時機。可以說,拉第埃的這次生意,是情感推銷的完美範例。
有一位西班牙商人也懂得這一點,他利用西班牙人特有的愛國主義感情也曾大賺了一筆。
1992年,第25屆奧運會在西班牙的巴賽羅那舉行。
一家家用電器商店的老闆在運動會前,向巴賽羅那全市做了一個奇怪的廣告:如果西班牙在本屆運動會上獲得的金牌總數超過十枚,那麼,自6月3日至7月24日,在本店購買的一切電器,都可以得到退款。
這個帶著愛國擁奧意味的舉動轟動了西班牙。大家都到他那裡買電器。一時間,顧客如雲,這家商店的銷售量劇增。老闆心裡也美滋滋的。
可是誰知道,僅到7月4日,西班牙的運動員就獲得了10金1銀的好成績,正好超出該店老闆的賠款線。
然而距7月24日還有一段時間,在這段時間買的電器也都能得�