度晚年。
有三個無聊的年輕人，經常在閒著無事的時候用腳踢房屋周圍的垃圾
桶。附近的居民深受其害，對他們的惡作劇多次阻止，結果都無濟於事。
時間長了，只好聽之任之。
這位老人受不了這種噪音，決定想辦法讓他們停止。
有一天，當這幾個年輕人又在狠狠踢垃圾桶的時候，老人來到他們面
前，對他們說：“我特別喜歡聽垃圾桶發出來的聲音，所以，你們能不能幫
我一個忙？如果你們每天都來踢這些垃圾桶，我將天天給你們每人l 美元
的報酬。”
年輕人很高興地同意了，於是他們更加使勁地踢垃圾桶。
過了幾天，這位老人愁容滿面地找到他們，說，“通貨膨脹減少了我的
收入，從現在起，我恐怕只能給你們每人50 美分了。”
這三個年輕人有點不滿意，但還是接受了老人的條件，每天下午繼續
踢垃圾桶，可是沒有從前那麼賣力了。幾天以後，老人又來找他們。“瞧！”
他說，“我最近沒有收到養老金支票，所以每天只能給你們20 美分，請你
們千萬諒解。”
“20 美分！”一個年輕人大叫道：“你以為我們會為了區區20 美分浪
費我們的時間？不成，我們不幹了！”
從此以後，老人和鄰居都過上了安靜的日子。
編後語：
有的人在損害別人時，內心是快樂的，當覺得自己被損害時，就會痛
苦。
聰明的老人透過“給予”，讓踢桶的人將“快事”化成一種責任，然後
又透過減少“支付”的方式讓他們成為“受損害者”。於是問題也就迎刃而
解了。
人性是有弱點的，有時我們可以積極地加以利用。
去舊金山的機票
有位先生走進西部航空公司的售票廳，對售票小姐說：“我想買到打折
機票，你們有打折票嗎？兩張，到舊金山。”
“當然有。不過，請問，您是美國印弟安人嗎？”
“不是。你問這幹嗎？”
“那太遺憾了，先生，如果您是印第安人，並在清晨４點啟程不，又
在次日清晨返回的話，我們可以給您30％的減價優惠。”
“哎，我的上帝，請問你們還有其他優惠條件嗎？”
“有呀。如果你已結婚20 年以上沒有離婚，並且是參加您的結婚紀念
活動，我們給您減價20％。”
“這對我不合適，還有嗎？”
“哎呀，您太太是射手座嗎？如果她是射手座，而且你們又不趕在周
末旅行，那麼可能享受25％的優惠價。”
“可是我們非得在週末才有空呀，況且她不是射手座。”
“別灰心。請問，您和您夫人中誰還是學生嗎？如果你們有一個在上
大學，而且又是在星期五乘飛機，我們給您45％的減價優惠。”
“我的天，差不多便宜一半啊！可惜我們早幾年就唸完大學了。這樣
吧，小姐，謝謝您的耐心介紹。您還是不要給我優惠了，隨便兩張什麼票
都可以。”
於是，他心滿意足地買下了兩張全額機票。
編後語：
讓你擁有一份美好的期望，再給這份期望加進一點幽默，在這種幽默
裡，再加上真誠的熱情……
其實有些時候，我們對精神優惠的需要遠比對金錢優惠的需要更強烈。
──難道不是嗎？
柯特大飯店的電梯
柯特大飯店是美國加州聖地亞哥市的一家老牌飯店，由於原先配套設
計的電梯過於狹小老舊，已無法適應越來越多的客流。於是，飯店老闆準
備改建一個新式的電梯。他重金請來全國一流的建築師和工程師，請他們
一起商討，該如何進行改建。
建築師和工程師的經驗都很豐富，他們討論的結論是：飯店必須新換
一臺大電梯。為了安裝好新電梯，飯店必須停止營業半年時間。
“除了關閉飯店半年就沒有別的辦法了嗎？”老闆的眉頭皺得很緊，“要
知道，那樣