畏懼心理,以致走上工作崗位後,縮手縮腳,顧慮重重。
怕承擔責任的心理是工作中的絆腳石。剛剛走上工作崗位的新員工,無論是從理想信念到思想認識,還是從言行舉止到工作心態都洋溢著一種陽光向上的活力。但在工作能力和職業規範上還有一定差距,還沒有完成由學生到職場人士的角色轉變。因此,對於新入職的員工來說,學會承擔責任,儘快調整好心態,儘快瞭解、掌握各種職能、職責和各項規章制度,儘快適應公司的規範要求,在自己的工作崗位上盡職盡責,盡心竭力地工作,將是入職必須學好的第一課。它將為你的職業生涯打下堅實的基礎。
新員工入職還要樹立團隊責任意識,要把上司、同事看做是和你同舟共濟的夥伴,大家都是一艘船上的合作者,這是新入職員工最容易忽視的,以為“自掃門前雪”就是學會了承擔責任,這是不全面和不準確的。
我們可以用一次培訓中的真實事例來說明這一點:
這是一場團隊集體培訓,所有參訓隊員被分成兩組,各推選出一名隊長,每組隊員必須在規定時間內透過三道障礙,沒有按規定時間完成的,隊長要受罰。
第一輪比賽開始了,“猛虎隊”獲勝,隊員歡呼勝利,“蛟龍隊”全體鞠躬認輸,隊長被罰做俯臥撐10個;第二輪“蛟龍隊”勝出,第三輪“猛虎隊”獲勝,競爭一輪比一輪激烈,各隊隊長的責任也越來越大,受罰力度依次遞增,現場氣氛越來越緊張。到第五輪也就是決勝局時,“猛虎隊”大獲全勝,隊員大聲歡呼勝利,“蛟龍隊”無奈認輸,隊長罰做俯臥撐50個。“蛟龍隊”隊長的臉漲得通紅,胳膊開始顫抖,他艱難地重複著……
目睹此情此景,“蛟龍隊”隊員由助威變為沉默,“猛虎隊”停止了歡呼,現場一片寂靜。在培訓老師的質問聲中,大家陷入了沉思:隊長受罰到底是誰的責任?“蛟龍隊”的隊員開始有人主動趴下和隊長分擔責任——一起做俯臥撐,一個、兩個、三個……
每個人都應該反思!其實,任何一個團隊的成功都是所有人共同努力的結果。當有人在責難團隊失敗時,他應該首先捫心自問是否承擔起了屬於自己的那份責任?
認清你的崗位責任
崗位就是責任,這既是一個備受關注的命題,也是一句響亮的口號。但是,就是這樣一句看起來極其簡單的話語,在企業實際執行過程中做起來卻很難,要想讓每一個員工從靈魂深處形成“崗位就是責任”的價值觀,履行好自己的崗位責任,則更是難上加難。
企業界一個個鮮活的例項告訴我們,只有堅持了“崗位就是責任”這一重要原則,只有動員企業中上至管理者,下至普通員工,都以承擔自己的崗位責任作為自己的職場準則,我們的企業才能贏得別人的信任和讚許,我們的員工才能化被動為主動,更好地掌握自己的命運,拓展自己的職場前途。
學會承擔責任,最基本的就是要熟悉自己的工作崗位責任,明白你的工作範圍。對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來安排。事事都由領導來安排的員工,最終只能被淘汰。同時認清自己的責任,還有一點好處就是能夠減少對責任的推諉。在責任界限模糊的時候,人們就會互相推脫責任。
管理圈流行著以下這個寓言故事:
有三隻老鼠一同去偷油喝。在一戶人家的廚房裡找到了一個油瓶,三隻老鼠商量,一隻踩著一隻的腦袋,輪流上去喝油。於是三隻老鼠開始疊羅漢,但當最後一隻老鼠剛剛爬到另外兩隻老鼠的腦袋上時,不知是什麼原因,油瓶竟然倒了,最後,驚動了主人,三隻老鼠只好四散逃竄。。 最好的txt下載網
第二章 讓承擔責任成就 你的職場人生(3)
回到鼠窩,他們決定開會來討論一下此次偷油失敗的真正原因。最上面的老鼠先發言,說:我沒有喝到油,而且撞倒了油瓶,但這是因為下面第二隻老鼠抖了一下,所以才害我撞倒了油瓶。第二隻老鼠說:我發抖是因為我感覺到第三隻老鼠動了一下,我才不自禁地抖動了一下。第三隻老鼠說:我是抖了一下,但那是因為我好像聽見門外有貓的叫聲。
其實,當一個人去完成一項工作時,實質上就是在履行一種契約,責任感是履行契約的必要保證,它能促使一個人不僅準確無誤地去完成工作,而且能使人將工作做得比要求的還要出色。
2008年發生在中國四川汶川大地震後的救援行動就充分說明了這一點。不論是部隊、民警、救援隊、醫務工作者,還是自願