走上戰場嗎？這些人當真是因為愛國才來參加緊急集合的嗎？我認為不應以相關公務員的職守或安保理論為準則改善民防衛制度，而是應該根據實際情況進行根本性的制度改革。”（首爾龍山區：H某某）
當然，上述民眾指出的各類問題，與行政部門所實施的法規、手續上的制約因素存在一定關係，這點我並不否認。但是，同時也說明了我們行政部門確實存在的一些問題。如果每位公務員都能夠站在民眾的立場上考慮問題，待人如己，身體力行，我想這些問題一定不會出現。
我認為從此以後，負責信訪業務的地方公務員，作用將會愈加明顯。他們需要付出更多的時間和精力，解決國民“不便、不滿、不安”等方面存在的問題。
在韓國有這樣一句話：“只有說出所患病症，病情才能得到更好治療，即使重病也會痊癒”。為了進一步擴大以往在“與部長對話”欄目中所積累的經驗，今年10月12日，我在行政自治部網站上又開設了“行政部門問題舉報”的一個欄目，直接處理民眾所反映的與行政自治部、基層地方自治團體所屬公務員以及警察的違紀違法行為。要求舉報者必須以實名發貼，而且釋出在這裡的內容只有部長才能夠看到。
開設此欄目的目的，是希望那些公務員明白“享受安逸、貪汙*的公務員不能繼續留在行政部門”的道理。
因此，我決定繼續保留“與部長對話”、“行政部門問題舉報”等欄目，直至“公務員組織的最高決策者是民眾”的道理被廣為人知、韓國公務員組織與發達國家的公務員組織或世界優秀企業相比，成為更親切、廉�