反應在今天也許完全不恰當並且不必要。讓我們假設，你成長在一個期待你完美的家庭。你相信如果犯錯誤就會被拋棄。如果你作為一個成年人把這個理念帶進你的職業，也許你會發現自己生活在巨大的壓力和憂慮中。你的老闆也許遠非你想像中的那麼苛刻，但是你卻認定了是這樣。你對老闆的反應就像對父母的反應一樣—帶著恐懼和不信任。 打破限制 當我們打破規則時，需要檢驗體制，以確定體制容許我們做多少改變。為了不被老闆趕到大街上而丟掉飯碗，我們要審慎行動。 如果我們改變自己的態度和行為，周圍人也會被迫作出改變。由於多數人不願改變，我們必須慢慢來，讓別人幾乎察覺不到我們的改變。 例如，如果你突然做出了巨大的轉變，和你一起工作的人也許會感到震驚，甚至可能認為你瘋了。最終，他們會對你的改變感到很不舒服，以至於決定消除這種不舒服的來源，也就是你。  ＇返回目錄＇  書 包 網 txt小說上傳分享
如何打破規則？
打破規則的方法人人不同，這取決於個人的需求和個性以及體制。下面舉例說明了你如何打破本章先前所列舉的那些規則，我們還將看到謝潑德？斯特朗是如何挑戰這些規則的。 預設規則1：老闆總是正確的，不能受到挑戰 當你向你的老闆挑戰時，不要想著贏或者讓老闆承認自己是錯的。不要對老闆的動機和誠實挑戰，而要針對事實以及事實和你的關聯提出問題。如果你讓自己處於一個對手的位置，對方很可能會更加維護自己的地位，這樣的話，你就會失敗。針對你如何向你的老闆挑戰，這裡提出了更多的建議。 即使她事事都應受到挑戰，也不要這樣做。選擇問題時一定要謹慎考慮，只選擇那些對你真正重要的問題。 確信你清楚自己的動機。是要表現憤怒還是怨恨？或是為了提高職位？ 問問自己，你所處理的問題是否是真正的問題，或者只是一個更大問題的前兆。 始終確保你的觀點有事實依據。 尋找可以展開的共同點。這樣做可以讓你們雙雙獲益。 謝潑德向他的老闆挑戰 謝潑德不喜歡對抗。因此，對他來說，向老闆挑戰是件困難的事情。對謝潑德來說，雖然支援自己對抗讓他感到不安，但他知道他必須這樣做，否則，他覺得說不定哪天就會突然爆發。倒不是說埃倫是個不好的老闆，只是她做的有些事情讓謝潑德感到惱怒。謝潑德覺得，如果他能對她誠實，他們就能有更好的關係，而且，最重要的是，他自己的感覺會更好。 謝潑德在過去的三年中積聚了太多的委屈和牢騷，但是，他覺得不應該一下子將它們全部發洩出來。如果埃倫從她認為工作非常愉快的某個人那裡聽到一大堆的批評，可能會使她難以接受。 謝潑德得出一個結論：抖出以前的老問題沒有任何好處。即使這樣可以幫助他抹去心理上的陰影，卻反而達不到預期的目標。於是，他找到一個朋友，與其談論這些感覺，以此來釋放那些怨恨。 他認為自己有一個很關心的問題。最近，埃倫對他們的部門進行重組，縮減了他的一些職責，增加了另外一些職責。謝潑德對這種改變感到不高興，而且認為這種改變不會提高該部門的辦事效率。 謝潑德仔細地規劃了他的行動步驟。首先，他確保有正當的理由挑戰她的決定，因為他覺得這是為部門的利益著想，而不是因為他受到的傷害。當他們見面時，他清楚地向她解釋為什麼要和她討論重組，透過這樣，他表明了他們雙方對該部門的關心。然後，他解釋了為什麼不同的組織結構可以提高部門的辦事效率。他儘可能地用具體的事實證實他的觀點。令他驚訝的是，埃倫聽從了他的意見，並根據他的建議做了進一步的改革。 目前謝潑德只有一個真正關心的問題，這個問題他和埃倫討論過了。他認為另外一些很小的委屈已經不值得一提了。 預設規則2：老闆是被服務者，而不是服務者 某些有權力的人堅信，為他們工作的人主要是為他們服務，即首先滿足他們的工作需求。更糟糕的是，許多僱員也這樣認為：“如果老闆越像對待二等公民那樣對待我們，我們的作用就越大。”上級和下級形成一種固定的角色關係，擁有更多權力的人的需求高於其他人的需求。如果關係發生變化，有人必須擺脫這種角色，那麼這個人就是你。首先，不管你在機構裡的地位如何，你應該相信你有權得到平等的對待，有權讓自己的工作需求得到承認和滿足。如果你的工作需求得到滿足，受益的不僅僅是你一個人。如果你的老闆總是忽視你的需求，老闆不但傷害了你，而且傷害了整個機構。老闆的成功取決於你的成功和工作團隊中所有