來無論自己是否還是領導者,公司都能像她本人一樣實踐著她所知道的能夠使公司長盛不衰的原則和做法。
在玫琳凱退休和去世以後,公司管理層雖然經歷了一段困難時期,但“有原則的組織”最終保證了這家偉大公司的順利運營。而且,即便是在公司經歷這些困難過渡期的時候,銷售額還是在繼續上升。事實上,除了很短暫的一個階段外,公司的年平均銷售增長幅度一直保持在兩位數。
很顯然,整個領導班子以及公司裡的“平民百姓”都走上了一條原則之路,公司的運營已經不再依賴玫琳凱個人的魅力,而是依靠著一種堅定而強大的企業文化。書 包 網 txt小說上傳分享
領導之道(2)
現在,只要在玫琳凱公司待上一會兒,幾乎任何人都會聽人說起她的一條或數條“語錄”。在面臨某種業務難題的時候,許多經理都會引用玫琳凱說過的某句相關的話,以說服自己或同事某種做法是正確的。他們這麼做的時候十分自然,沒有任何跡象表明他們在按照要求做事。他們似乎由衷地相信,玫琳凱的智慧在今天仍像幾十年前一樣有效。
這絕不是一種“個人崇拜”,因為這些所謂的“語錄”都是玫琳凱公司原則與理念的精幹總結;玫琳凱本人在此也只是充當了一種載體與媒介。
這些原則是:
1。像女人一樣思考。如果女性一改原來的思維方式,而開始和男人一樣思考問題,是不幸的,因為她們失去了她們最大的財富——女性的直覺。
2。讓員工感覺自己重要。人人覺得自己很好是一回事,但對每一個管理者來說,讓對方切實覺得自己很好則是另一回事,而且是更重要的事。每當你見到某個人,你就向對方身上發出一個看不見的訊號:“讓他感覺自己重要!”