第16部分(3 / 4)

、企業目標和國家整體目標結合起來,逐漸建立目標承包責任制,形成千斤重擔眾人挑、人人肩上有指標的局面。

3.關懷體貼,以情感人

領導關懷群眾的內容是多種多樣的,關心員工的學習、工作和生活上的實際困難,就是見面打個招呼,也會增強感情上的接近。

4.獎優罰劣,揚善抑過

懲罰的主要形式有點名批評、檢討、處分、經濟罰款、法律懲辦等,它能夠化消極因素為積極因素。獎勵能夠鼓舞人心,激發職工的榮譽感和事業心。

5.現場鼓氣,正面引導

打仗需要鼓氣,企業的各種管理活動也需要鼓氣。特別是在動員職工完成生產中的急、難、險等突擊任務或進行各項比賽時。實行“戰前”鼓動,最能有效地激發大家的拼搏精神,掀起挑戰、應戰的熱潮。

6.自我教育,互相影響

發掘員工內在的潛能,不僅要靠外界的動力去啟迪,而且還要靠職工自我激勵。企業領導者要採取座談討論、個人總結、互幫互教、專題演講、現身說法、寓教於樂等多種形式,使職工中好的思想、行為互相感染,不良的意識、習慣自我約束。

7.以身作則,率先垂範

企業領導者嚴於律己、廉潔奉公,就會激勵職工去努力工作。反之,則會失信於民,造成人心渙散。

8.公佈資料,排列名次

用資料表示成績和貢獻,最有可比性和說服力,也最能激勵職工的競爭意識。數字包括許多內容,如逐日公佈職工完成的各項生產技術指標,公佈職工的政治、技術、文化、業務考核成績,張榜公佈各種競賽優勝者名次等,均屬於資料激勵。

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領導之道(1)

在玫琳凱,整個領導班子以及公司裡的“平民百姓”都走上了一條原則之路,公司的運營已經根本不再依賴玫琳凱個人的魅力,而是依靠著一種堅定而強大的企業文化。

基於原則的領導風格

有一則笑話,說的是倆人做競技遊戲,要求無論採用何種方式,只要把各自的一頭毛驢由賽場這邊趕到那邊,誰先到誰獲勝。第一個人,先是用勁狂拉,驢站著不動,又用腳踢、鞭子抽,驢才慢慢地往前走著。趕驢人又氣又累,折騰得滿頭大汗,驢也狂跳亂蹬,大叫不已,用了整整一個小時才到達目的地。第二個人與第一個人的做法截然不同,他只用了一個很簡單的辦法,便在輕鬆愉快、瀟灑悠閒的歌聲中提前十多分鐘到達目的地了。那他究竟用了什麼有效的辦法呢?

一串葡萄!他深知驢想吃葡萄,但不能立即給驢吃,否則,吃了葡萄的驢就不會再趕路。因此,他手持一根竹竿挑著葡萄,在驢眼前晃來晃去,自己悠然騎在驢背上哼著小曲。驢想吃葡萄,看見就在嘴邊卻總是吃不著,便跑開來追趕目標……

趕驢競技雖是笑話,卻蘊含著深刻的哲理。領導是一門科學,要順勢而為,來不得蠻力。

在現實生活中,有兩種企業領導人,一種是制訂各種各樣的規矩來“管理”自己的公司;而另一種則在全公司倡導一種企業原則,來指導和激勵自己身邊的人們,以及跟隨他們的人們,去積極主動地獲取成功。玫琳凱就屬於後面一類。

公司創立之初,玫琳凱心中只有一個信念——將自己的想法變成一個活生生的公司,為廣大女性搭建一個成就事業的平臺。然而隨著公司的成長與壯大,她逐漸意識到,單憑自己有限的力量已無法管理這個全球公司的方方面面。她還意識到,只有在全公司樹立起一種原則,並讓公司中各個層次都具備基於該原則的領導風格,才能最終推動公司走向自己夢想的成功。

很多公司領導都知道,企業的運營與發展應該基於該企業的企業原則與企業理念,而非某個領導人的個人才能,可是遺憾的是,能真正做到這一點的並不多見。然而,玫琳凱做到了。

在整個公司的管理過程中,玫琳凱從來不是把注意力集中在自己身上(無論是作為經理、創始人還是個人),而是按照能夠使企業實現可持續成功的原則和做法來建設公司。

多年來,玫琳凱公司遇到過大大小小多種艱難決定。在大的決定面前,玫琳凱幾乎總是參與其中,但遇到小的決定時,她總是鼓勵公司的管理人員依據公司的原則去積極地做出正確的決定。

透過這種方式,玫琳凱希望與公司有關的所有人都能理解並接受作為公司基礎的原則,從而建立一家“有原則的組織”。未

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