要表現在地櫃，米箱、水槽櫃裡的內建垃圾桶、調味品拉藍，多功能拉藍、轉角怪物拉藍等的使用使廚房的操作井然有序〃、〃水槽地櫃的凸出設計使其更具人性化，避免主人低頭操作時出現吊櫃碰頭的現象〃、〃一組精緻小吊櫃和便餐檯的配合使溫馨舒適的廚房生活情調得到更生動的詮釋〃等等，完全不問我關心什麼？喜歡什麼？整個過程就像在參觀抗日博物館，解說員在不停的說，完全沒有互動，比如我們明明再看地櫃，她卻還在解說檯面等問題
樣品：方太綠波曼陀鈴
銷售策略：
其實對於本案的小崔，對於產品知識掌握是很精通的，但是必須注意幾點：
第一、必須將書面化、技術化的知識轉化為消費者能夠聽懂的生活化語言、比如〃水槽地櫃的凸出設計使其更具人性化，避免主人低頭操作時出現吊櫃碰頭的現象〃，你可以這樣去說，請問：〃您或者您先生經常在家裡做飯嗎？〃如果客戶回答說：〃是的，我先生經常在家裡做飯！〃那麼你可以說：〃小姐您那麼漂亮有氣質，先生一定長得又高又帥吧？〃那小姐肯定會開心的回答說：〃還可以吧！〃，那麼你應該說：：〃那就更應該買這款了啊，因為我們在對水槽地櫃進行凸出設計，這樣更具人性化，如果你或者你線上在做飯低頭時就不會出現吊櫃碰頭的情況了，你想怎麼動就怎麼動？〃
第二、以問的方式增強雙方的互動。導購關鍵在於導的過程，這樣才能實現顧客的〃購〃。因此你要善用一些問題激發客戶溝通的興趣以及瞭解客戶的需求，比如你要說：〃先生，你是不是很需要一款感覺很時尚、自然風格的櫥櫃吧？……那我向你推薦這款曼陀鈴。他是……〃、〃先生我們這邊有一款目前青島銷量第一，也是最好的櫥櫃，很受哪些有身分的高知識金領的喜歡，你要不要看看？〃等激發起興趣；或者他應該多問一些諸如：〃你們家裝修是中式還是西式的？〃、〃地板是用的什麼顏色的？〃、〃廚房是封閉式的還是開放式的？〃、〃家裡平時做飯多不多啊？〃、〃平時朋友來得多不多啊？〃等問題來進一步理清客戶的需求，從而能夠更好的有的放矢。
第三、注意採用問題式方式來確定客戶的需求再根據