是特殊情況下才有的活動；
最後，如果客戶過來，不管結果如何都要給予折扣，為什麼呢？因為客戶付出了勞動要給其回報，但是一定要明確這是針對其個人的特殊政策，比如你可以說：〃我們老闆說了，因為你是我們貴賓，又給我們推薦了那麼多客戶，所以可以給你××特殊優惠！〃最後別忘了加一句：〃出去千萬不要跟別人講啊！因為你是第一個〃客戶會更加受寵若驚的。
實戰情景60：你們節日搞活動的話，那我等你們節日時候再來好了
錯誤應對
好的，到時我們通知你
我們節日不是每次都搞活動的
沒關係的，我現在就可以給你節日價
問題分析
〃好的，到時我們通知你〃看似好像很正常的回答，但是問題是客戶走出我們店後又會遇到很多的變數，所以很有可能顧客會不再回來；
〃我們節日不是每次都搞活動的〃將顧客的期望打擊到極點了，可能會出現反效果；
〃沒關係的，我現在就可以給你節日價〃顯得特別沒底氣，這樣一來在與顧客的談判中將徹底失去迴旋的空間。
實戰案例
2008年我曾經遇到過一個類似的案例，當時是在江蘇常熟的某TOTO衛浴專賣店調研，當時顧客看重了其中一款×××產品，當時談的差不多，顧客突然問了一句：〃你們五一搞活動嗎？〃我們的銷售人員想都沒想說：〃是的，應該會搞！〃誰知道顧客馬上回答說：〃那我等你們節日搞活動的時候過來吧，到時肯定折扣更大一點！〃我們的銷售人員非常有經驗，沒有表示立刻的贊成或者反對，而是很有經驗的說：〃魏小姐，您說得話非常有道理，一般來講，其實大家都以為節日促銷活動力度更大，如果能買便宜一點，那是最好的了！〃顧客笑笑，點頭說是。接著銷售人員馬上說：〃不管你到時買，還是現在買，我們都歡迎！不過我擔心到時針對這款產品的優惠活動可能沒有，因為今年五一促銷活動可能要主推今年的幾款新品，不是所以產品都要優惠！〃〃是嗎？〃客戶顯然覺得非常驚訝。〃要麼我給你介紹一下那幾款新品吧，如果到時你需要等我們搞活動時我就給你電話！〃（接著開始給客戶介紹，客戶顯然覺得貴，覺得還是那款好）於是那個銷售人員話鋒一轉說：〃魏小姐，其實我覺得你可以考慮現在購買這款產品，因為現在這個折扣已經非常優惠了，以我的經驗，五一也未必有這麼好的折扣！而且我們的特價活動到4月10日就結束了，現在不買，可能很長一段時間都沒有特價。再說魏小姐，關鍵是產品好，您不覺得它真的非常適合你們家的特點嗎……
案例啟示
之所以這個案例給我巨大的印象，是因為銷售人員的韌勁，她並沒有因為客戶說要五一購買而放棄而像一般的銷售人員那樣說：〃行，那你給我一個聯絡方式，到時我給你電話吧？〃她想了很多辦法來引導客戶進行現在成交。因為很有可能客戶出了這個門她就不會回來，因為她要受到朋友、家人、同事、競爭產品等多方面影響，很有可能會改變主意。
銷售策略以及具體話術
碰到這樣的客戶，最忌諱的就是像客戶表現出你急於成交的心態，譬如上面講到急著給客戶優惠也好，或者透過告訴對方五一沒活動啊，或者說什麼優惠力度不大等，都會降低客戶對你的可信度，如果客戶覺得你急於成交，那麼無論哪種情況你都是失敗的；
首先應該肯定顧客的感受有道理，比如說：〃可不是啊，如果是我也當然希望能夠稍微便宜一點了，畢竟裝修一次也不容易啊！〃讓客戶放鬆對你的警惕；
接著你一定要確保客戶對你的產品已經非常瞭解，所以你要過程反覆強調產品的特點，同時反覆瞭解客戶需求，因此讓她對這個產品非常喜歡，因為如果萬一不能說服顧客今天購買，起碼我要保證我的產品給她留下深刻的印象，否則就是客戶很容易把我遺忘；
此外，你要尋找時機降低客戶對五一活動的期望，把注意力轉向產品本身和現在的活動與折扣，比如你裝做無意的說：〃其實五一的活動主要是針對新品的/或者針對滯銷產品的/或者折扣力度不比現在大多少等降低其對節日促銷的期望，同時接續強調產品的優點，同時可以適當的暗示：〃這個活動其實折扣也很大，而且很快在×月×日就結束了！〃給客戶適當的壓力；
最後如果客戶還是選了節日購買，請你千萬不要因此放棄，因為只要你確保客戶深入瞭解你的產品並喜歡你的產品，那