新傳送資訊的方式。
5.溝通方面的背景知識、實踐經驗、課程上的反饋等都能有助於你基於自己的立場去思考溝通問題,並在溝通時作出更好的選擇。在你身體力行地實踐這門學問的過程中,你也能獲得信心和評估自身溝通技能的能力。
聯結感知與溝通
1.確立感知力和溝通力之間的聯絡。
2.理解感知的三個階段以及它們是如何影響溝通的。
3.識別相同情境下,不同的人會有不同看法的七個原因。
4.準確地解釋和檢驗你的感知,從而提高溝通能力。
我們大部分人都或多或少地使用一些社交媒體來與他人溝通。我們會有意識地分享資訊,但是很多人沒有意識到,在不知情或未經許可的情況下,社交媒體會將我們的相關資訊傳播到什麼程度,也意識不到資訊會被如何詮釋或使用。和大部分朋友相比,大學生吉爾(Jill)比較保守,尤其是她臉譜網頁上的內容,只有最親密的朋友才有訪問許可權。同鄉好友喬丹(Jordan)和吉爾在彼此的網頁上留言,這樣已經持續了一年多的時間。他們多是以對話語氣來書寫,甚至包含了錯誤拼寫、不完整的句子以及一些不恰當的語言。然而,吉爾不知道的是,在一次大型聚會上,喬丹拍了幾張她的照片,當時因為有點