第11部分(3 / 4)

小說:無條件服從 作者:津鴻一瞥

入角色,最重要的事情就是要儘快熟悉公司環境和自己做的工作。要知道,任何公司是不能忍受只拿工資不幹事或是總是幹不好事情的職員。無論你其他方面多麼優秀,現在做好自己的本質工作才是最主要的。它是決定你將來發展前途的最主要因素。因此,剛參加工作的人無論如何要把所有心思放在工作上,在最短的時間熟悉周邊狀況,儘快進入自己的角色。

(1) 熟悉公司的軟硬環境。

所謂公司的軟環境是人事、人文等。硬環境就是公司的基本狀況。要了解公司各種成文或是不成文的規定,以使自己儘快投入角色。

剛到一家公司後,關於這家公司你一定有很多情況想要了解,也需要了解。比如公司的執行狀況、管理層的情況、企業文化和傳統。

公司的經濟執行情況,必須知道。公司是否有銀行或政策支援,是否有大量的客戶,如果你找到了這些關鍵性問題,而且能透過準確的渠道瞭解到真實的情況,對儘快進入角色有很大的幫助。

瞭解企業文化非常重要,如果不適應企業文化,那麼要在公司想取得成功就很困難。要想真正瞭解企業的深層文化,就需要在業餘時間多與老員工聊聊,但最終對企業文化的理解,還是要靠自己觀察分析。

不成文的規定更需要熟悉,因為這些規定大都是公司權威約定而成的慣例或形式,所以這些不成文的規定更需要儘快熟悉。否則,如果在這方面出現紕漏,別人可不會以為這是由於你的疏忽造成的。因此,你要習慣於在公司以受歡迎的方式稱呼領導、同事、客戶,不妨仔細留意一下別人是如何稱呼的,你可以從中得到啟示。

(2) 熟悉工作業務是必須的。

剛入職場,公司老闆或上司會意識到你需要培訓和指導。所以,你首先不是要做什麼創新的嘗試,而是要儘快熟悉自己的工作內容,要儘快地學習和吸收同事和上司給你的指導。

在職場中遇到不懂不會的問題,這個時候你就要虛心向老員工詢問,老員工在給你講解或介紹時,你一定要集中精力認真聽,並做好相關記錄,不懂的時候可以查記錄,而不必再一次去諮詢別人。同時,在工作中,很多問題是沒有人會教你的,你必須自己善於觀察、善於模仿。剛開始公司可能會安排一名“師傅”,不要因為“師傅”老指揮你做這做那而感到厭煩,不要誤以為這是公司對你的不信任,一旦這些師傅認為你可以獨立工作的時候,那麼他們就會回到他們的角色中,放手讓你自己去發揮。以後,等到自己真正獨立工作時,想要人指導一下恐怕都難了。

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相知首先要贏得他人的信任

要做到相知相融,必須先贏得他人的信任,作為老闆或上司,如果你要求手下的員工和同事信任你,首先要學會尊重別人,信任是透過一次又一次的交往,在很長時間裡形成的,因此你要建立和保持大家對你的信任。

(1) 不要自食其言。

不要輕易承諾別人升官、加薪、發獎金等鼓勵性的言語,像一些空洞的承諾短期能夠激發士氣,但到期之後卻發現實現不了,因為許多情況都發生了改變,不可預期的情況會很多。如果真的有承諾的事情無法實現,那麼就讓別人知道事情的真相,誠摯的向他們解釋。

(2) 要言行一致。

如果員工和同事有事求你,你答應他就一定要執行,如果沒有把握,就要直接明瞭的告訴對方,不要讓對方有期望,最好是言出必行,而且要十分及時。

(3) 讓員工和部下知情。

在“奉行舊秩序”的組織機構中,保密是一種規則。對人性特點有著較好理解的管理者們的觀點十分明確,他們認識到一種保密的氛圍會助長懷疑,還會破壞人們在工作中相互配合去追求更高產出的能力,保密也會損害組織中的信任,損害管理本身的信任。許多現代管理者已經覺察,到如果對員工和部下有利,就應該讓他們知道,並且如果員工和部下能夠盡一份力量,就應該讓他們“共同參與”。

在“奉行舊秩序”的企業中,通常認為知道關於公司預算和財政收支的資訊是管理者的特權,然而在最現代的組織機構中,這些資訊是公司的人都可以分享的,並且員工和部下還會為公司的預算出謀劃策,並且把握每一個細節節省開支,把握每一個機會為公司爭取效益,因為透明的財務制度表示公司對他的信任,使每個人都有主人翁的意識。

(4) 最先告訴員工和部下訊息,不論好壞。

要承受

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