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對細節的關注給他人帶來的是一種體貼入微的舒服。這只是喬·吉拉德在創造推銷奇蹟中的一個小舉動，卻顯示出他對每一個顧客照顧的細微程度，也正是這些非常細小的地方顯示了其真功夫。
細節具有非凡的魅力，它存在於我們生活中的一切行為裡。我們說過的每一句話，做過的每一件事，一舉手一投足，全部都由細節構成。
細節往往能暴露很多人們刻意要隱藏起來的東西。有人說，翻開男人的名片夾，你就能大概知道他的活動範圍；從女人的提包裡，你能發現許多放在提包裡的東西之外的秘密。
一葉知秋，小中見大。失敗常常從忽視非常細小的地方開始；成功則往往從重視做好每一個細節中獲得。
注重細節還要求我們從大局出發，識別諸多事務的輕重緩急。不要做“只見樹木不見森林”的人。
我們不能只看到企業的一小部分，而忽視了整個企業的大局；也不能因為眼前的問題堆積如山，而忽略了與其他部門或其他工作之間的協調配合。否則將給我們帶來極大的負面影響，我們必須站在一個更高的角度來看問題。
例如，一位新員工工作十分賣力，也深得同事們的讚揚，但有一天其他部門交來了一份非常急的檔案讓他幫忙送，但為了不耽誤自己的工作，他拒絕了請求。站在個人的立場來看，他的做法是對的，但如果站在整個企業的角度用長遠的眼光來看，他還可以有更好的解決方法。例如，他可以請示上司，把自己手頭上的工作先放一下，把那件急事迅速解決了，再接著幹原來的工作。
當我們視野開闊時，看問題就會更全面、更長遠了，我們基本上能知道這個問題可能導致的各種結果，可以更好的協調好公司各部門之間的關係。
當然，工作中我們更應該記住“大處著眼，小處著手”的原則。儘管我們看問題時必須站得高、看得遠，但現實中的工作都是由一件件的小事情組成的，只有把一點一滴都做好了，才有可能成就大事業。
工作中，有些員工會覺得，日復一日地幹一些簡單枯燥的事情，整理一些瑣碎的資料會很無聊。這時他難免會想：“為什麼不能盡我之才，為什麼總讓我幹那麼繁雜的事呢？”他可能因此而消極地對待工作，辦事開始拖拉，因為他認為憑他的能力輕易就能完成，在最後時刻再幹都不遲。但正是這些想法，使得許多優秀員工無法順利完成任務或者惹下麻煩耽誤事情。我們可以留意一下自己和身邊的新員工，看看是否在為瑣碎小事和自認為無聊的工作而應付了事，是否認為上班是一件苦差事。其實，企業正是用這些小事情來不斷地考驗和提升我們！只有在這些看似簡單其實複雜的“考題”中順利透過，我們才會不斷得分，最終迎來職場生涯的輝煌。
沒有甘於平凡的精神、沒有認真做好每一細節的態度，又怎麼能讓老闆和上司們對我們有信心，從而讓我們承擔更重要的責任呢？
應該認識到，這樣的“考題”總是透過一些細節展現在我們面前，因此，處理細節的能力也是評定員工能力的主要標準之一。
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不要只為薪水跳槽
拉里·布朗是哈佛大學計算機系的高材生，畢業前就有好幾家國內外大公司想聘請他。畢業後，他直接進入了一家英國企業做策劃工作。該公司給他的薪水讓他的同學都很羨慕，而且工作量也不大。
但是，剛過試用期，他就提出辭職。上司和同事們都極力挽留，跟他分析這份工作的前景和市場行情。然而，他還是離開了，讓同事們一片唏噓。
非常幸運，他又進入了一家美國本土企業，擔任軟體設計師，然而，這次他做了不到三個月又離開了那家公司。因為，他認為該公司的老闆太傲慢了，不尊重下屬。
之後的三年裡，拉里·布朗換了十幾份工作，沒有找到一家他認為合適的公司。在他眼中，每一家公司都有各種各樣的缺點。後來工作換得多了，連他自己都懷疑那些公司真的像自己想像的那麼糟糕嗎？最近他非常後悔了。
原來，過去的同事和大學同學都幹得非常好，有的甚至還有了自己的公司，最差的同學也做了部門經理。接下來發生的事情更讓他覺得頭疼。在人才市場上應聘的時候，一家公司負責招聘的人員非常明確地告訴他：