他們就是我們的“顧客”。
我們不要做“平庸的推銷員”，光知道在那裡辛苦地叫賣，卻不知道推銷的關鍵不在於賣什麼，而在於顧客究竟需要什麼。
我們千萬不要以為，有學歷、有能力、有經驗就一定可以夢想成真。可能老闆會在意我們目前的能力，但他們更在意我們未來的發展潛力；他們會在乎我們能否很好地融入到團隊中去，而不會在乎我們的單兵作戰能力。有很多公司更願意招聘沒有工作經驗的新人，而不願意吸收那些在社會上歷練過許多年，一上崗就能得心應手的職場熟手……
我們擁有的和公司想要的往往是不一致的。優秀但不具備特定的素質，也可能事與願違。
如果不知道老闆真正需要的東西是什麼，那麼在必要的時候我們可以去和老闆推心置腹地談談。沒有哪個老闆不喜歡積極上進的員工，這是一條在職場迅速提升的捷徑。
商界有一條服務定律，其內容是：“無論何時，無論你的顧客是誰，你都會得到與你對顧客所提供的服務價值相對等的報酬。”其推論是：“只要你不斷地幫別人，別人也會不斷地幫助你。”
當我們把老闆當做顧客時，我們的行為就適用於“服務定律”。當我們切切實實地以“服務定律”作為行為指南開展工作時，我們將贏得顧客的心。例如，幫助顧客增加收入，提升其生活品質，使他們更有實力來讓你的產品或服務有更大實現價值的空間，如此，我們的收入就會增加，我們的生活品質會提升，我們的能力也會提高�