們為基督聖徒酒（Christian Brothers）做廣告的時候，他們告誡我說，廣告不僅要使他們的大頭目薩姆·布朗夫曼感覺滿意，而且要經納巴谷（Napa Valley）基督聖徒院的酒庫主管教士和其他僧侶認可。我還在讀小學的時候就很喜歡都德②所寫的關於一位叫做高謝的神父（Pere Gauchet）怎麼樣在試驗釀造一種最優、最醇的酒的過程中自己變成了一個酒徒的故事。因此我決定拿酒庫主管教士來做我們廣告宣傳的主角。
西格拉姆公司批准了這個方案，酒庫主管教士也同意以他的形象作為這次廣告活動的人物，做我在宗教界的懷特黑德海軍中校③。不過他認為有必要把我們的設計草圖送給羅馬他的上司審閱。那位著名聖人一下子就把我們的方案否定掉了。不久之後，美國一位紅衣主教出面干預，指令我準備一個“無衝擊力”的廣告方案。這項異乎尋常的指示不啻是要剝奪我的優勢，接著我就遞上了我的“辭呈”。受多頭控制的客戶給人出的盡是無法解決的難題。
7。確保你的廣告公司有利可圖
你的廣告代理公司擁有不少客戶。如果公司覺得為你創作廣告無利可圖，他們就絕不會派第一流的人才為你服務。而且，他們遲早會找能讓他們賺錢的客戶來取代你。
現在，廣告公司要想賺錢是越來越難了。廣告公司代表客戶每花100美元可得的平均利潤是34美分。按這樣的利潤率來玩，真不值燈燭錢。
廣告主對廣告公司的付酬辦法，依我的經驗來說，以按廣告公司所提供的服務付給月費（fee）取得的效果最好。傳統的15％的佣金制與潮流是相悖的，特別是很不適合需要大量促銷活動的“包裝”商品。這些商品的廣告主都希望廣告公司客觀地把他們的廣告預算分配給媒體廣告宣傳和促銷活動。由於媒體廣告宣傳有佣金收益而促銷活動則沒有，在這種情況下，要求廣告公司不偏不倚是不切實際的。
我認為，廣告公司所得的報酬與能說服客戶投於廣告宣傳的費用脫開聯絡，對廣告公司和客戶來說都是最令人滿意的。能夠這樣的話，即使我建議我的客戶多花些錢做廣告，他們也不會因此而懷疑我的動機；即使我勸客戶少花點錢做廣告，我也不會因此而引起我們的股東的不滿。
我不害怕廣告公司之間發生價格戰。一段時間之內的價格競爭會使上乘的廣告公司獲勝，使經營不當的廣告公司失敗，而廣告表現的總水平會因此提高。好的廣告公司的收益理應比不好的廣告公司高。
我宣佈奧美公司準備實行按對客戶提供的服務向客戶收取月費的辦法受到了廣告公司之外的許多有識之士的讚許。麥肯錫公司（McKinsey＆Company）的老闆寫道：“在公開反對過時的付酬方式方面，你的主張顯示了你真正的領導作用。”克拉倫斯·埃爾德里奇（Clarence Eldridge）寫道：“要祝賀你在打破傳統方面表現的勇氣和對廣告公司報酬問題的合乎邏輯和現實的態度。這標誌著一次重大的突破。”
可是我收取月費的主張很不受我的廣告公司同事的歡迎，我幾乎被開除出美國廣告公司協會（Amenican Association of Advertising Agencies），而那時我還是這個協會的理事呢。這個可敬的協會為把廣告公司的服務佣金固定在15％上奮鬥了30年，而會員公司對這條規定也是絕對遵從的。1956年政府出面干預，禁止強制執行這條規定，但是這種傳統卻還一直保留著。不論哪個廣告代理商，只要他拒絕這種保守的佣金辦法，他就是行為不端。
8。不要和你的廣告公司斤斤計較
如果你容許你的職員貪小便宜，卻在付費問題上與你的廣告公司斤斤計較，那你就犯下了錯誤。
譬如，你在花錢做市場調查上很小氣，其結果就是你得不到足夠的調查，你的廣告公司就不得不盲目行事。這樣，受損失的還是你自己的公司。
反之，若是你主動把電視廣告效果預測的費用、分項測試印刷廣告的製作費以及其他廣告調查費用承擔下來，那麼，你的廣告公司就有錢來繼續測試，尋找更能獲利的廣告。
你不要指望你的廣告公司會為所有替你挖的掘不出油的乾井掏錢。譬如說，如果他們製作的電視片的效果不如故事板顯示的那樣好，你就請他們再試一次，錢由你來付。電視是一種極難駕馭的媒體。我至今還沒有看到過令我感到滿意的電視廣告，但是我卻無力自己花1萬美元去重拍一部電視廣