產品的外形設計是否與故事相一致對消費者來說也是很重要的，因為一個外形設計不精細或者與故事完全不融合的產品，反而會傷害消費者對產品的熱情。
LG“巧克力手機”在外形設計上，就結合了最新工業設計趨勢和消費者的需求，創造性地採用了“聚若凝脂”的機表設計，將顯示屏和按鍵介面巧妙隱藏於鋼琴烤漆質感的黑色機身，同時加入了微妙的曲線設計和LG獨有的“紅色觸感導航鍵”技術，使得“巧克力手機”簡約中彰顯奢華。
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二、激發客戶對產品或服務的共鳴（3）
（３）包裝設計
你能想象上面提到的那些香水用一個易拉罐裝著是什麼樣的嗎？那一定是很糟糕的感覺。
包裝設計與故事內容的一致也是故事營銷的一個方面，因為恰當的包裝本身就能吸引消費者，而且還能引發人們進一步的想象，增加對產品的好奇和興趣。
迪奧的PURE POISON冰火奇葩香水就沿用了POISON系列傳統的水晶蘋果型瓶身，卻披上了一襲銀白色的外衣，即使在黑暗中，依然閃爍剔透。據說是世界上第一個採用雙重玻璃設計的香水瓶。在不同的光線下會呈現出不同的色澤。
3�以故事為核心的廣告策劃
故事營銷並不是取一個名字、包裝精美那麼簡單，在上一步驟完成之後，企業的故事營銷活動才真正開始對外展開。 我們知道迪奧、知道茅臺，一樣也是從廣告等傳統媒體渠道得知的，所以，故事營銷一樣要進行廣告等媒體宣傳。但是，不同的是，廣告在推廣的過程中需要以故事為核心來展開。
比如，LG就認識到，新推出的巧克力手機要獲得“巧克力一代”的情感認同，並進而引發他們行動（購買行為）上的擁護，就必須與他們緊密地站在一起，加強彼此的“親密感”。然而，獲取“親密感”遠遠不是取一個“巧克力”的品牌名字那麼簡單，為達到“巧克力一代”對自己的品牌認同，LG必須在品牌調性規劃與行銷活動上進行一系列的努力。 發動一場廣告運動，顯然是任何行銷活動不可迴避的主角。LG也是如此，不過，它更傾向於將廣告運動作為一個系統行銷活動爆發的起端。
他們邀請了韓國超級巨星《我的名字叫金三順》男主角玄彬和《天國的階梯》女主角金泰熙為巧克力手機的形象代言人。選擇玄彬與金泰熙，固然因為他們是當今韓國各大人氣排行榜的天皇天后，但除了名氣之外，很大程度上是因為玄彬與金泰熙作為“巧克力一代”的偶像，代表著“巧克力一代”的青春與夢想，藉助玄彬與金泰熙在“巧克力一代”人群中的號召力，LG手機能很直接地將“巧克力一代”對巧克力手機的消費慾望調動起來。
在LG巧克力手機的系列廣告片裡，玄彬與金泰熙是一對深情的戀人，他們圍繞LG巧克力手機所生髮的一個個愛情故事，很容易觸動“巧克力一代”的感情記憶，甚至激起他們對於巧克力手機的情感共鳴。
無可否認，這是一個絕妙的廣告創意。它的絕妙之處在於，它透過廣告將巧克力手機塑造成了一個溝通“巧克力一代”過去與現在的“情感按鈕”。只要“巧克力一代”一看到LG巧克力手機，他們就會立馬想起曾經的愛情回憶，那麼LG巧克力手機作為愛情的見證，潛意識便自然激發起“巧克力一代”對巧克力手機的品牌認同感。
而消費者Aviva說，她最喜歡的是廣告詞“I chocolate you”，LG居然將它翻譯成了中文“愛巧克力喲”。對於Aviva來說，那簡直是一個致命的“情感按鈕”，它將Aviva的記憶重新牽回到了青澀的初戀時節，Aviva現在想起來，心裡隱隱還有些痠痛。
4�以故事為核心的促銷手段
進行故事營銷的企業在選擇促銷手段時也應該儘可能結合故事和消費者需求等方面。當然，如價格折扣這樣的促銷手段在面對其他競爭者的促銷活動時，有時是必須做出的。 所以，在促銷手段的選擇上，企業應結合競爭者、消費者與企業、產品的實際狀況，儘可能地運用故事的氛圍影響消費者的購買。
就如LG的巧克力手機一樣，在最近的“五一”長假中，它就推出了在價格優惠的基礎上，另贈送精美巧克力一盒的促銷政策。很可能這盒巧克力並不需要昂貴的成本，但是在消費者看來這是一種促動心靈的促銷。
上面關於如何進行故事營銷的闡述可能並不完善，但是從我們列舉的幾點，你應該可以