人的職業生涯越走越遠，職業位置越來越高，也意味著所要面對的情況和環境會越來越複雜。如果不及時調整好自己的心態和狀態，就註定要走很多彎路，而我，在青島分公司的工作經歷中，很好地驗證了這一點……
第二章 優秀的山芋團隊
五一大假過後，我開始在青島分公司上班，並接管它所屬的商務一部。
我和一部似乎真的很有緣，從深圳分公司，到煙臺，再到青島，從銷售到管理，都是一部。深圳一部22個月，煙臺分公司一部9個月，青島分公司一部13個月，後來到M公司的青島分公司也帶了一部5個月，不能不說一部跟我有一種美麗的緣分。
我接管一部的時候和前任經理匆匆見了一面，只簡單地交接了一些工作，連同事的具體情況我都還沒有了解多少，他就匆忙地踏上了去北京的火車。對於這些，我無法要求別人什麼，不在其位不謀其職，也很正常。只是我接手的前後兩個部門包括後來我在北京公司的部門都是這樣的情況，而我和我的接任經理交接時卻是詳細分明到事無鉅細。
在例行的上任程式以後，我開始著手我的工作。我首先透過總監和其他同事的介紹對這個部門做了一個大致的瞭解。一部是青島分公司的冠軍部門，曾經連續一年都保持著分公司第一的業績。老同事最多，團隊榮譽感最強，部門結構最合理最穩定。這和一部經理的有效管理是分不開的，他對同事宅心仁厚，能充分發揮同事的主觀能力性，培養大家團隊榮譽至上的精神，注重和同事的溝通，培養了幾個部門的中堅力量，這部分人甚至也是分公司的頂樑柱和骨幹，四部經理就是從一部出去的，還有幾個老同事也是公司的儲備幹部人員。看起來似乎是一派歌舞昇平的景象，其實也有很多潛在的暗傷，總監如是評價，或者說是不利於我後來管理的地方吧。一部的業績其實是在整個分公司的低水平下有所突出的，也就是說，一部業績第一的榮譽有部分甚至是在沒有完成任務的情況下取得的。這樣的第一按公司規定根本不參加考評，說白了也就有名無實。這些過多的榮譽也讓一部同事的虛榮心極度膨脹，所以在前任經理的影響下，一部在整個公司有些傲視群雄的感覺。一部的同事們主動性自覺性獨立性都極強，所以也有些唯我獨尊。不把其他部門放在眼裡，包括其他部門的經理，因為一部經理在他們心中的地位是無人能替代的。
這樣的部門就像一個燙手的山芋一樣，不論由誰來接手都不是一件容易的事，它不同於我接手的煙臺分公司的部門。把一個大家認為差的部門帶成一個好的部門容易，把一個大家認為好的部門帶好卻很不容易。我的壓力，也就是從那時候開始的。
接手部門伊始，我就發現部門的同事各自為營，獨立性很強，不需要我說什麼就知道要做好自己的工作，當然也不需要我給什麼建議，他們對我管理上的排斥是顯而易見的。這樣的一個部門，想要提高到一個新的高度談何容易啊。但公司高層，似乎又對我寄予了很高的期望。而我，在這些壓力下，也沒能把握自己，犯下了一系列自己都沒想到的錯誤。
我接手部門以後的第一個月，第二個月，部門連續取得分公司業績第一。我沒有為此而沾沾自喜，因為我知道，這只是一種延續現象在起作用。如果在往後的月份中還能保證業績領先，這樣的第一才有它真正的含金量。因為隨著分公司的發展和市場的日趨成熟，各個部門也在迅速成長。一部一家獨大的局面很容易被打破。
應該說我這種危機意識是正確的，但這種危機意識在當時卻沒有從正面的角度傳遞給部門。加上管理者的個人表現欲也造成我一心想成為團隊核心，這樣的心態使得我從根本上否定這種“太平盛世”，卻沒有考慮到部門同事的感受。
於是，在我進入青島公司的第一次銷售大會上為部門第一領獎時，我做了這樣一番發言：
“這個第一我是替一部全體同事領的，雖然感到很慚愧，但也感到很榮幸。一部是個優秀的團隊，我希望在今後的工作中帶領一部的同事踏踏實實地做好每一件小事，成就一部的大事。一部不僅能在分公司是第一，更在全國同級公司中能奪第一，最後是全國無級別第一！”
現在回過頭去看，這番看似熱情洋溢的講話實際上充滿了對現狀的否定和自我張揚。一切都在以自我表現為中心，部門似乎成了我藉以表現自我能力的平臺。不知道當時同事們是不是也有這個感受，但現在我以一個局外人去看這番話，覺得自己骨子裡是有這個潛意識的。
實際上我對這個第一的否定和謙