了，回家的路上，媽媽邊走邊問：“今天怎麼不高興啊？”司菁菁回答：“不理你！”媽媽沒把這事兒放在心上。後來，又有好幾次類似的事情發生，“不告訴你”、“不想說”就成了司菁菁的口頭禪。
【專家解析】
溝通是家庭教育最主要的手段。父母想與孩子成為無話不談的好朋友，和孩子進行溝通是十分必要的。透過溝通父母可及時發現、瞭解孩子的心理問題，以正確的方法給予引導，這對孩子的身心健康發展非常有利。
在家庭中，親子關係較好，父母與孩子之間的溝通順暢，孩子往往不需要父母督促而主動地學習、上進。相反，親子關係緊張的家庭，不管父母怎樣教育，結果都是“恨鐵不成鋼”。並不是孩子笨，而是孩子有心結，親子溝通的障礙導致孩子產生了逆反心理。例如上述案例中的媽媽，就是不善於跟孩子進行溝通。
英國教育家斯賓塞說：“孩子在想什麼？面臨怎樣的問題？孩子的內心世界就像一個藏滿秘密的盒子。在這個盒子裡，有動物，有人物，有夢境，有情緒，雜亂無章地塞在裡面。如果不經常開啟來看看，有一天當你不經意地開啟時，也許會從裡面跑出來一隻老鼠，嚇你一大跳。”成功的父母，能掌握與孩子溝通的技巧，併成功地引導孩子的思想。這樣的父母，不僅能達到引導孩子行為的目的，還可以教養出有主見的孩子。
孩子的心裡總有許多稀奇古怪的想法，如今的社會，也給孩子提供了更多瞭解外界資訊的途徑：報紙雜誌、廣播電視、網際網路等等，所以現在的孩子無論是生理方面，還是心理方面，都很早熟。可是孩子還缺乏真正的理解和分辨能力，這時，就非常需要父母為他們指點迷津，釋疑解惑。
與孩子溝通之前，父母必須清楚地知道自己為什麼要和孩子溝通，溝通的目的究竟是什麼。事實上，父母和孩子溝通，是為了促進與孩子之間的關係，在良好親子關係的基礎上，去教育孩子，激勵孩子，幫助孩子實現理想。從這個意義上說，建立了良好的親子關係，就等於教育成功了一半。
【建議父母的妙招】
溝通需要父母有足夠的耐心。畢竟父母與孩子在年齡、心理、思想及感情等各方面都存在著巨大差異，相互理解需要一個過程。如果過於急躁，溝通就會成為泡影。只有掌握與孩子交談的藝術，做孩子的朋友，才能使兩代人做到真正意義上的溝通。
支招一：尊重孩子，蹲下來同孩子講話
方法示例
胡煙芬有一對可愛的兒女。一天，當一家人一同去超級市場時，四歲的兒子羅非因為姐姐先坐進汽車而不高興，胡煙芬在車門口蹲下來，兩隻手握住兒子的雙手，目光正視著孩子誠懇地說：“兒子，誰先坐進汽車並不重要的，對嗎？”羅非看著媽媽會意地點點頭，鑽進了汽車並挨著姐姐坐下了。
第1章（4）
又有一次，大家一起去公園玩，羅非和姐姐跑跑跳跳，到湖邊去看戲水的鴨群時，不小心絆了一跤，眼淚在他的大眼睛裡滾動著，馬上要流出來了。這時，胡煙芬又很自然地蹲下來，親切地對兒子說：“你已經是個大男孩了，絆一下是沒關係的，對嗎？”這時，孩子一下子就收住了眼淚，然後自己玩去了。
胡煙芬談起自己的教育方式時說：“在我小的時候，我的父母親就是這樣同我們說話的。我們認為，孩子也是獨立的人，只因為他們比我們矮一些，所以我們應該蹲下來同他們說話……”
操作提示
父母蹲下來，同孩子臉對臉、目光對視著談話，體現了父母對孩子的尊重，體現了成人對孩子的事情認真又親切的態度。同時，父母可以輕聲細語地耐心說服教育孩子，而不是居高臨下地大聲呵斥。
這樣能促使孩子意識到自己同成年人是平等的，是受到尊重的人，有利於從小培養孩子的自尊、自信與合作精神，也能幫助孩子認真對待自己的問題或缺點；同時為孩子創造了樂於接受教育的良好心境，而不是使孩子聽而不聞或產生逆反心理。這雖是一種很具體的教育方法，卻體現瞭如何看待子女同父母的關係的教育觀念，也從一個側面體現出父母教育孩子的能力和水平。
支招二：學會傾聽孩子的心聲
方法示例
王強向媽媽說高興的事，媽媽會產生共鳴，例如王強告訴媽媽他在學校裡得到了老師的表揚，媽媽會稱讚他說“噢，真棒，下次你會做得更好”；王強向媽媽訴說不高興的事，媽媽會讓他盡情地宣洩，並表示同情。例如當王強告訴媽媽他今天在