發了,永怡傳播面臨倒閉的危險。江南春又親自帶領隊伍重新開闢市場挖掘客戶,硬是完成了1�5億的銷售額,保證公司當年沒有虧損。
最初做樓宇液晶廣告的時候,江南春馬不停蹄地挨個兒說服那些傲慢的高檔寫字樓物業公司安裝他的液晶屏,然後又挨個兒說服不知道樓宇液晶影片廣告是怎麼回事的客戶在這裡投放廣告。比如,為了說服中韓合資汽車製造企業——東風悅達起亞的韓國老闆,江南春可謂煞費苦心。他多次安排韓國人在午餐、晚餐和最繁忙的辦公時間上下電梯,讓他親自感受這種廣告的效果,最後分眾傳媒成功地成為了東風悅達起亞幾款重要產品最主要的廣告合作伙伴。
說服客戶是件很困難的事情,尤其是廣告公司,當要求客戶為未來還不能確定效果的廣告“埋單”時,很多客戶寧可選擇保守的傳統媒體,也不願意冒險嘗試這種新媒體。江南春為此給銷售員們編寫了一本手冊;羅列了面對廣告客戶時的100個問題和答案,內容包括應對可能遇到的最挑剔客戶的辦法。可見江南春不僅有勇,還非常有謀。
在以江南春為榜樣的分眾傳媒裡,銷售部是公司最強勢最核心的部門。分眾傳媒的銷售員也是市場上的“香餑餑”,不僅廣告公司想挖,其他公司只要做終端銷售的比如保險、房產都想挖。而且分眾傳媒的一個普通銷售員,如果被其他媒體挖走的話,多是按總監的標準請過去的。
一個企業的領導者,會把他個人的特性注入到這個企業的文化中去,尤其是那些創業者。史玉柱為巨人集團注入了膽識和良知,馬雲為阿里巴巴注入了堅韌和執著,而江南春則為分眾傳媒注入了激情和速度。
江南春很少對自己的銷售策略進行理論歸納,與總結銷售理論相比,他更樂於推銷他獨創的經營理論。人們經常可以發現他在不同的新聞機構面前表達著同樣的意思,在他不厭其煩的闡述中,外界對分眾的認知和認可都在增加。在推銷“分眾傳媒”這個品牌上,江南春比任何人做得都多。
如今,江南春的生活圈媒體基本構築完成了,剩下的工作就是如何“精耕細作”。現在無論人們去哪裡,都無可避免地要碰見分眾傳媒的廣告。下電梯的時候,在馬路邊漫步的時候,在超市購物的時候,看電影的時候……即使待在家裡哪兒也不去,手機還會接到分眾傳媒的廣告。難怪名門才女洪晃會說:“在羅馬的小巷裡,我們感受到米開朗琪羅;在柏林的大道旁,我們體會到包豪斯;而在上海的馬路上,我們深深地陷入江南春。沒有一個城市有上海這麼多的廣告,到處都是江老闆給大家佈置的美好物質天堂。”
無論這句話是褒是貶,都證明江南春的營銷策略取得了巨大成功。
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第3章 分眾式營銷(3)
精準營銷:精準、更精準一些
現在做廣告好比是在一個超大的廣場上對人講話,有兩種方式可以選擇:
一是你登上講臺拿著高音喇叭對全場人高聲講話,這種方式有效,但成本很高;
二是你走到你的目標受眾身邊,輕聲細語地講,即使輕聲細語也聲聲入耳,這種方式有效而且成本低,關鍵是要能夠找到特定的、有效的受眾渠道,有這樣的渠道才能達到效果。
江南春按照他一貫的方式,用一個形象的比喻道出了他對廣告行業的透徹理解。與此同時,他對於這個“特定的、有效的受眾渠道”也已經有了初步的規劃,即他多次提到的“潛力巨大的”手機和網際網路領域。他或許沒有想到,他多次這樣不厭其煩地演講和傳播,已經在不經意間推開了一扇門,門裡透出一束光來;藉著這束光朝裡看,周圍還是混沌一片,但每個人都能感覺到這個空間無比廣闊。
分眾傳媒的巨大成功,改變了人們對廣告的看法,更深刻地影響著中國廣告產業的發展。在江南春“分眾”理論的影響下,所有的廣告人都在思考未來廣告的營銷模式。這時,大家發現奧美廣告創始人大衛·奧格威的名言“精準、更精準一些”和江南春的比喻不謀而合,可謂對精準營銷理論的兩種殊途同歸的解釋。
精準營銷(Precision Marketing)就是在精準定位的基礎上,建立個性化的顧客溝通服務體系,以可度量的方式去實現企業的營銷目標。換句話說,就是根據客戶的個性需求,提供特定的營銷服務,而且這種服務的手段和效果是可度量的。因為目標準確,營銷方式合理,常常能獲得事半功倍的效果,獲得令人羨慕的高回報。而相對於這種高回報,企業的投入