收入,每天都帶來更多的鈔票。
史坦哈跟另一位經紀人合用一間辦公室,對方是個很討人喜歡的年輕人。史坦哈告訴那位年輕人最近自己在微笑方面的體會和收穫,並聲稱自己很為所得到的結果而高興。那位年輕人承認說:“當我最初跟您共用辦公室的時候,我認為您是一個非常悶悶不樂的人。直到最近,我才改變看法,當您微笑的時候,充滿了慈祥。”
拿破崙·希爾在《思考與致富》一書中寫道:“你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。對那些整天都看到皺眉頭、愁容滿面、視若無睹的人來說,你的笑容就像穿過烏雲的太陽;尤其對那些受到上司、客戶、老師、父母或子女的壓力的人,一個笑容能幫助他們瞭解一切都是有希望的,也就是世界是有歡樂的。”
笑不僅能使心靈感到平靜,還有其他效果。誘使人發笑的故事裡面必須要有出人意料的笑料,絞盡腦汁地製造這種意外性就使人的想法變得豐富起來,併成為產生新東西的原動力。
世界上的每一個人,都要追求幸福,有一個可以得到幸福的可靠方法,就是以控制你的思想來得到。幸福並不是依靠外在的情況,而是依靠內在的因素。記住:微笑能改變你的生活。
微笑的影響力能夠超越一切資本
微笑的影響力能夠超越一切資本
有一個軟體工程師因為升官不成,而且老闆要求他做工作檢討。他問老闆為什麼不能提升他。
老闆回說:“因為你缺乏團隊精神。”
他吃驚地問道:“怎麼會呢?我一向很盡忠職守啊!”
老闆回答得很離譜:“但是我發現你在公司的團體大合照裡沒有笑。”
你以為這是一則笑話?錯了,這是一則發生在美國的真實故事,而這個千真萬確的例子正巧被《呆伯特法則》的作者史考特·亞當斯知悉,他把這個荒謬的劇情畫進他的漫畫裡。而史考特的《呆伯特法則》,由於寫實地反映了現代辦公室的底層真相,在出版的當年,就成為美國上班族最熱烈討論的話題之一,並盤踞暢銷書排行榜長達一年之久。奧格·曼狄諾也非常喜歡閱讀這本書,
站在繁忙的街頭,注意來往行人的表情。
有多少人在笑?有多少人看上去快樂滿意?我們的國家幾乎成了機器人的王國,大家像盲蟻一樣,匆匆忙忙,跑來跑去,擔心這個,煩惱那個。真想對笑來一次統計,看看每人每天笑過多少次。
我們不是很愚蠢嗎?搖搖晃晃地把整個世界扛在肩上,還要皺著眉頭,增加不必要的皺紋,憂鬱的情緒可能致人於死地。詹姆士·沃爾什博士曾經指出:愛笑的人平均壽命比不愛笑的人要長。很少人知道健康與笑容有關。
我們不但忘了怎樣笑,而且忘了笑的重要性。古人深知其理,甚至在吃飯時,還要讓小丑表演逗笑,以助消化。
薩米·戴維斯談及成功的問題時說:“我不知何謂成功,但我知道失敗是什麼。失敗就是想要討每個人的歡心。”
奧格·曼狄諾指出:“如果你打算博得所有人的喜愛,而你已經忘了如何嘲笑別人和自己,那麼現在是改變一下自己的時候了,別把別人和自己看得過重。你雖然是造物主最偉大的奇蹟,但也千萬別把自己弄得面無笑容。”
希爾頓旅館是先以微笑冠於全球,而後才以旅館規模居環球第一的。
希爾頓於1887年生於美國新墨西哥州,他父親去世之時,只給年輕的希爾頓留下了2000美元遺產。希爾頓加上自己的3000美元,隻身去德克薩斯州買下了他的第一家旅館。當旅館資產增加到5100萬美元的時候,他欣喜而自豪地告訴了他的母親。但是,他母親卻淡然地說:“照我看,你跟從前根本沒有什麼兩樣,不同的只是你已把領帶弄髒了一些而已。事實上你必須把握比5100萬元更值錢的東西。除了對顧客誠實之外,還要想辦法使每一個住進希爾頓旅館的人住過了還想再來住,你要想這樣一種簡單、容易、不花本錢而行之可久的辦法去吸引顧客。這樣你的旅館才有前途。”希爾頓聽後,苦苦思量母親嚴肅的忠告:究竟什麼“法寶”才具備母親所指示的“一要簡單,二要容易做,三要不花本錢,四要行之可久”這四大條件呢?終於希爾頓想出來了:“這個法寶一定是微笑。只有微笑具有這四大條件,也只有微笑能發揮如此大的影響力!”於是希爾頓訂出他經營旅館的三大信條:信心,辛勤,眼光,他要求員工照此信條實踐。他也要求員工,即使如何辛勞也必須對旅客保持微笑。他