你不必遵守外界刺激源的指令。你可以選擇完全無視電話鈴聲的存在。如果願意，你可以透過“拒絕響應外部訊號”，從而繼續安靜、放鬆地坐在那裡，保持你初始的組織狀態。
在頭腦中清晰地建立這樣一幅心像，因為它對於你克服外部刺激源對你的干擾和影響有很大幫助。在想象中看著你靜靜地坐著，任憑電話鈴響，無視它發出的訊號，不為其指令所動。雖然你意識到電話響了、應該接，但你就是不在乎、就是不聽它的。此外，在腦海中要搞清這一點：外界訊號本身對你並沒有支配力量，更沒有調動你的力量。只不過你過去聽從它的話、響應它的訊號慣了而已。只要希望，你能形成一種“不作反應”的新習慣。
還要注意到，你不作出響應並不在於做什麼、付出什麼努力、抗爭什麼或爭取什麼，而是什麼也不做——即從“做”的狀態中放鬆出來。你只用放鬆下來，無視訊號，隨它的“號召”去就是。
電話鈴聲是一個象徵性的比喻，好比你習慣性想施加控制的每一種外界刺激源。現在，你要下決心有意識地改變這一習慣。所謂的“路霸”其實質就是放棄對你自身情緒狀態的控制，任由外界刺激源干擾。
由於同時想要多件事而帶來的壓力，會讓你對傳真機、手機、電子郵件、在你辦公室門口轉來轉去的人失去控制。
怎樣讓鎮定成為你的習慣
你對電話鈴聲會自動遵從並自動作出反應。透過同樣的方式，所有人都可以透過自我調節，以某種特定的方式對環境中各種刺激源作出反應。
在心理學界，“調節”這個詞源於巴甫洛夫著名的心理學實驗。在實驗中，他“調節”一條狗在聽到鈴聲後分泌唾液，方法就是把鈴搖響之後，便立即將食物送到狗面前。這一過程反覆了很多次。先是搖鈴，幾秒鐘之後，食物便出現了。狗“學會”透過在渴望得到食物時分泌唾液，來對鈴聲作出反應。一開始，這種反應還自有其用途。因為鈴聲表示食物馬上就要送來，因此狗就透過分泌唾液做好吃東西的準備。然而，當這一過程重複很多次以後，只要鈴聲一響，也不管主人會不會立即拿來食物，狗也會繼續分泌唾液。此時的狗已經透過“調節”，只聽到鈴聲就分泌唾液了。它的反應已經沒有意義、也沒有什麼目的，但出於習慣，它仍然會繼續作出相同的反應。
在我們的各種環境中存在大量的“鈴聲”（即惱人的刺激源），我們已經適應了這些“鈴聲”，而且出於習慣的存在，還會繼續對其作出反應，無論我們的反應有沒有目的性。但是，我的朋友，你不是可憐而愚蠢的動物。它們的一生必須始終受到主人的操縱和控制，自己沒有思考能力。而我們是人，是具有創造力、理性思維能力、依靠兩條腿站立並享受應有權利的人。是“像一條狗那樣生活”還是當一個堂堂正正的人，是被控制還是控制，必須要由我們自己來決定。這是個意義深遠的決定，因為它能回答這個問題：我們怎樣才能在這個缺乏尊重的世界裡受到尊重呢？
比如說，許多人之所以學會了害怕陌生人，是因為父母教誨他們不要與陌生人打交道。“不要接受陌生人給的糖果”，“不要和陌生人同坐一輛車”，如此等等。避開陌生人，這種反應對於小孩子有很好的保護作用。但是，許多成年人在任何陌生人面前仍然還覺得如坐針氈、坐立不安，哪怕心裡明明知道對方是友而非敵。陌生人成了“鈴聲”，而我們學會的反應就是恐懼、躲避或跑開的慾望。
有些專業推銷員在向客戶推銷時，總是“冷冰冰”的，想方設法找藉口或玩花招來逃避推銷任務。在為這些推銷員提供諮詢時，我經常會把深深嵌入他們自身伺服機制中的這種根深蒂固的反應“翻”出來；有些男士或女士不會結交新朋友或者不善於與異性之間建立友誼，在向這些男男女女提供諮詢時，我也會經常“翻”出同樣的“老皇曆”。
還有一種人在向人群、封閉空間、空曠空間、權威人士如“老闆”作出反應時，會感到恐懼和焦慮。無論是人群、封閉空間、空曠空間、老闆中的哪一種，（或者起到“鈴聲”作用的其他任何物件），他們的心中都有個聲音說：“眼下有危險，趕緊害怕，快點逃。”出於習慣，我們總是以自己適應了的方式作出反應。我們對“鈴聲”非常順從。現在是不讓這些鈴鐺響起來的時候了。
怎樣消除習慣性反應
如果練習對放鬆而不是反應的掌握，我們就能消除習慣性反應。拿前面的電話鈴來說，如果願意，我們可以學會置電話鈴於不顧，繼續靜靜地坐在那裡，隨它去響。這裡有一個