件外借，剛好上司忙於一件很棘手的事情，很不耐煩地回答：〃什麼事都來問我，沒看見我正在忙嗎？要你幹什麼用的？〃結果，小夥子討了個沒趣。
第68節：學會跟職業講和，跟上司講和（3）
多彙報。宣樺很少請示上司，卻非常喜歡向上司彙報自己的工作。他每個星期都要給上司一個簡單的溝通，以讓上司瞭解自己在幹什麼，工作上存在著哪些重大問題，自己是怎樣解決這些問題的，下一步準備怎麼做，等等。宣樺知道，其實自己的工作也是上司的工作，如果不經常和她溝通，他對自己的工作就心中無數。彙報時，宣樺並不記流水賬，只彙報工作的重點和重大事件。同時，宣樺還特別注意挑選好的時機進行彙報。
勇於分憂解難。上司和宣樺一樣，沒有三頭六臂，也有忙得不可開交、焦頭爛額的時候，也有需要支援和關心的時候。好幾次，宣樺在他最需要幫助的時候站出來，事實證明，上司很感謝宣樺的幫助。
與上司保持良好的溝通。宣樺知道，上司雖然明顯地表露出他對你的某些看法，而且他不可能會主動找你談心，那麼你應該主動地走上前去，看準機會，向領導展示你的真實個性和真正意圖，從而使領導能對你有一個較為全面的瞭解，進而消除對你的誤解。有些話憋在肚子裡就會產生敵意，而一旦談出來就會化為輕煙而散，你還可趁機表現自己的才幹和忠誠，從而使領導對你的看法有一個巨大的轉折和飛躍。領導在你工作的環境中有著重大的影響，不會與領導相處的人，很難輕鬆愉快地工作。而消除上級的誤解是與領導相處融洽的重要環節。
在與上司溝通時，宣樺注意顯示自己的真誠，向上司多提供一些正面的資訊，培養自己在上司心中的良好形象。同時，對自己的一些缺點也勇敢地承認，以便使上司能充分感受到自己的真誠和坦率。特別是對上司業已指出或有所察覺的缺點，宣樺更是勇於承認，但同時也會為自己表白幾句，加上幾句辯護。自然，最後宣樺會表示改正的決心，以讓上司有權威感。
適當的時候表示對上司的關心。上司是人，不是神。他其實也不希望和自己的下屬之間一直是冷冰冰的領導與被領導關係，可能他的內心深處也希望得到下屬親人般或者朋友般的關懷。
第69節：學會跟職業講和，跟上司講和（4）
細心的宣樺一次無意中看到了上司的身份證，他暗暗記下了上司的生日。到了生日那天，宣樺早早地買來了蛋糕，放在上司的桌上。上司剛進門，宣樺和同事們就熱情地唱起了生日歌。看著桌上大大的蛋糕，在看著自己身邊這些年輕熱情的面孔，向來不苟言笑的上司第一次動了容，他很真誠地說了聲：〃謝謝！〃
宣樺的〃用心〃不但讓他與上司相處非常愉快，也讓他得到了晉升的機會。進公司第三年，上司調往外地做經理，臨行前，向來冷漠的上司大力推薦了宣樺做部門主管。這樣，資質並非出類拔萃的宣樺在上司走後，一躍成為自己所在部門的主管。
二十幾歲的男人，當你一味抱怨自己的上司〃變態〃時，不妨學學宣樺吧。畢竟抱怨非但改變不了事實，還有可能引來無妄的是非。嘗試著放下自己〃清高〃的架勢，與職業講和，與上司講和，也許你的生活會變得愉快，也許，你的職場會變得順暢。
第70節：找藉口不如找方法（1）
● 找藉口不如找方法
二十幾歲的時候，我們常常信誓旦旦地向用人單位表態：〃我是一個非常有責任心的人。〃可是，一旦自己在工作中出現問題，往往首先考慮的不是自身的原因，而是把問題歸罪於外界或者他人。其實種種藉口的背後隱藏著一個非常簡單的問題，就是個人缺乏責任感。
在管理者看來，任何藉口都是蒼白的，都是推卸責任的表現。日本松下集團的創始人松下幸之助就是一個從不找藉口的人，他對自己如此，對員工也是同樣的要求。他不允許下屬為工作上的失誤找各種理由，要求他們承認自己的錯誤，發現工作上的問題。這樣做使得整個松下集團從上到下都很少有找藉口推卸責任的風氣，找藉口不如找方法，秉承著這樣的理念，松下建立了自己的精英團隊。當出現問題時，找藉口並不能掩蓋已經出現的問題，這些理由不會減輕你所要承擔的責任，更不會讓你把責任推掉。與其挖空心思找各種理由來推卸責任，還不如想一想怎麼做能夠真正承擔起責任，把出現的損失降到最低點。
出現問題時，一味地找藉口，〃這是他的責任，與我無關。〃〃在我稽核這個檔案之前，他就