從事顧問工作的時候,我認識很多能幹的年輕人,他們有的位居中高層管理職位,有的剛得到生平第一個重要職位,不是初為管理者,就是獨立的專業人才。他們都很清楚自己是管理者,但他們的前輩,第二次世界大戰前活躍於職場的那一代通常都不清楚這個事實,這些奮發向上的年輕人知道他們需要系統化的知識,需要觀念、原則和工具,這些都是他們當時極為欠缺的。本書正是為他們而寫的。
這個時代令這本書一炮而紅,這個時代也令管理者的意義從“階級”轉變為工作、職能和責任。本書出版後,不但在美國一炮而紅,在全球各地也都非常成功,包括歐洲、拉丁美洲,尤其在日本更是備受重視。的確,日本人認為本書的觀念奠定了他們經濟成功和工業發展的基石。
我在後來出版的管理書籍中,更詳細深入地探討了本書的各個主題。例如,《成果管理》(Managing for Results;1964)是第一本有關企業戰略的書籍,《卓有成效的管理者》(The Effective Executive;1966)討論組織中的管理者如何自我管理,《管理:使命,責任,實務》(Management:Tasks;Responsibilities;Practices;1973)則是為實際管理工作者所撰寫的系統化手冊,也是研讀管理學的學生的系統化教科書,因此內容儘可能翔實完整,有別於本書容易理解、重啟發性的特色。《動盪時代的管理策略》(Managing in Turbulent Times;1980)進一步探討了本書提出的基本問題:我們的事業是什麼?我們的事業將是什麼?我們的事業究竟應該是什麼?但同時也探討了在動盪時代,企業如何兼顧創新與延續,化變動為契機。
管理專業的學生、立志成為管理者的年輕人和成熟的管理者,仍然視本書為打好管理學根基最重要的一本書。有一家全球最大銀行的董事長一再告訴部屬:“如果你只讀一本管理書籍,那麼就讀《管理的實踐》好了。”我相信本書之所以如此成功,原因在於內容既無所不包,又寫得淺顯易懂。每一章都很短,卻又完整說明了管理的基本觀念。當然,這正符合撰寫本書的初衷:我希望提供曾經在客戶公司中與我共事過的管理者工作上所必須知道的一切,協助他們為高層管理職位預做準備,同時書中的內容又必須好讀而易懂,即使是忙碌的企業人都能在有限時間內抽空讀完。我相信,正因為本書能兼顧這兩方面的需求,因此儘管本書問世後,30年來出版過的管理書籍如過江之鯽,本書仍然持續暢銷,而且無論讀者是在政府部門還是在企業中服務,已經擔任企業管理者還是有志於管理工作,都把本書當成他們最喜愛的管理書籍。我希望在未來的時光中,無論對新一代的學生、奮發向上的年輕管理人才,還是實踐經驗豐富的企業管理者,本書仍然能發揮同樣的功能,做出同樣的貢獻。
彼得·德魯克 1985年感恩節於美國加利福尼亞州克萊蒙特
管理學:德魯克留給人類的偉大遺產
管理學:德魯克留給人類的偉大遺產
那國毅
1954年11月6日是管理學中一個劃時代的日子,彼得·德魯克(Peter F。 Drucker)在這一天出版了他的《管理的實踐》(The Practice of Management)一書。該書的出版標誌著管理學作為一門學科的誕生。在此之前,沒有一部著作向管理者解釋管理,更沒有一部著作向管理者傳播管理。
1985年,德魯克曾對一位來訪者說:“《管理的實踐》一書的出版使人們有可能學會如何去管理。在這之前,管理似乎只是少數天才能做的事,凡人是無法做到的。我坐下來花了些功夫,把管理變成了一門學科。”
很少有人能享有開創一門學科的殊榮,作為公認的“現代管理之父”,彼得·德魯克對享有此殊榮當之無愧。在過去60餘年裡,他的著作、講座和諮詢工作為攻讀管理學的學生建立了豐富的寶庫,並且為管理者與企業家提供了取之不盡、用之不竭的靈感和有關的方法的源泉。
企業界和學術界對德魯克有各種各樣的評價,尤其在德魯克離開後,人們對他的評價更是莫衷一是。而這些評價都是基於他們各自不同的角度。德魯克也許早就料到,他百年之後,人們會不惜筆墨對他的一生和他的工作品頭論足,因此,他早已給他的一生做了定論,不必再代勞他人了。為了準確地瞭解彼得·德魯克在過去60餘