年中對世界的貢獻，我願意和讀者再一起分享2000年9月29日我在美國德魯克檔案館發現的彼得·德魯克關於《我認為我最重要的貢獻是什麼？》一文。這篇定論性文章的原件列印在德魯克的私人信箋上，並有先生的親筆簽名。
我認為我最重要的貢獻是什麼？
……早在60年前，我就認識到管理已經成為組織社會的基本器官和功能；
……管理不僅是“企業管理”，而且是所有現代社會機構的管理器官，儘管管理一開始將注意力放在企業；
……我建立了管理這門學科；
……我圍繞著人與權力、價值觀、結構和方式來研究這一學科；尤其是圍繞著責任。管理學科是把管理當作一門真正的綜合藝術。
彼得·德魯克
1999年1月18日
德魯克指出：“管理是一種器官，是賦予機構以生命的、能動的、動態的器官。沒有機構（如工商企業），就不會有管理。但是，如果沒有管理，那也就只會有一群烏合之眾，而不會有一個機構。而機構本身又是社會的一個器官，它之所以存在，只是為了給社會、經濟和個人提供所需的成果。”
管理是我們的社會機構特別是工商業中領導、指揮和決策的器官，是一種普遍的職能。這種普遍的職能在每一個國家中，實質上在每一個社會中都面臨著同樣的基本任務。管理者必須為他所管理的組織指引方向。他必須深入思考本組織的使命，為之制定目標，為了達到本組織必須做出的成果而組織資源。
需要提及的是，作為一種實踐和一個思考與研究的領域，管理已經有了很長的歷史，其根源幾乎可以追溯到二百年以前。但管理作為一個學科，其開創的年代應是1954年，即：《管理的實踐》的問世標誌著管理學的誕生。而正是彼得·德魯克建立了管理這門學科。2005年11月28日的美國《商業週刊》的封面故事是：“彼得·德魯克：發明管理的人 為什麼彼得·德魯克的思想仍然重要？”
德魯克精闢地闡述了管理的本質：“管理是一種實踐，其本質不在於知，而在於行；其驗證不在於邏輯，而在於成果；其唯一權威就是成就。”
德魯克對“責任”、管理人員的“責任”、員工的“責任”以及企業的“責任”談得很多。1973年，德魯克將自己幾十年的知識經驗與思考濃縮到一本書中。這本共達839頁的浩瀚巨著以其簡潔而濃縮的書名道出了管理學的真諦……《管理：任務、責任、實踐》。據此，我們可以把管理詮釋為：管理任務、承擔責任、勇於實踐。令人驚奇的是，當我在《管理：任務、責任、實踐》這本書中搜尋“責任”這一詞條時，發現本書索引中有多達36處談到“責任”，而竟無一處談到“權力”。權力和職權是兩回事。管理當局並沒有權力，而只有責任。它需要而且必須有職權來完成其責任……但除此之外，決不能再多要一點。”在德魯克看來，管理當局只有在它進行工作時才有職權（authority），而並沒有什麼所謂的“權力”（power）。2004年10月1日，德魯克在美國德魯克檔案館舉辦的“智者對話”上精闢地闡述了21世紀CEO的職責，他又一次也是他最後一次面對眾多高管人員再一次強調了管理者的責任，他講到：“首先要說的是，CEO要承擔責任，而不是 ‘權力’。你不能用工作所具有的權力來界定工作，而只能用你對這項工作所產生的結果來界定。CEO要對組織的使命和行動以及價值觀和結果負責。最重要的就是結果。有鑑於此，CEO的工作因他們所服務的組織不同而有所不同。”
德魯克反覆強調，認真負責的員工確實會對管理者提出很高的要求，要求他們真正能勝任工作，要求他們認真地對待自己的工作，要求他們對自己的任務和成績負起責任來。
責任是一個嚴厲的主人。如果只對別人提出要求而並不對自己提出要求，那是沒有用的，而且也是不負責任的。如果員工不能肯定自己的公司是認真的、負責的、有能力的，他們就不會為自己的工作、團隊和所在單位的事務承擔起責任來。
要使員工承擔起責任和有所成就，必須由實現工作目標的人員同其上級一起為每一項工作制定目標。此外，確保自己的目標與整個團體的目標一致，也是所有成員的責任。必須使工作本身富有活力，以便員工能透過工作使自己有所成就。而員工則需要有他們承擔責任而引起的要求、紀律和激勵。因此，進入德魯克管理世界的捷徑就是從認識管理人員的責任、員工的責任