第10部分(2 / 4)

限於完成行動命令中的資訊戰部分。在戰爭期間,資訊戰單元必須監控其工作的有效性,儘可能地對演變中的戰場態勢進行反應,並做出正確的調整。因此,可以這樣說,從始至終,資訊戰單元都參與了戰爭的任何一個方面。

商業應用若想要在商業環境中做到出其不意的話,你也許會發現,海軍陸戰隊的經驗以及資訊戰的實踐並不能百分之百地適用於你現在的狀況,但是,我們還是可以從中得知:在精心利用資訊以改變競爭衝突的規則的同時,必須嚴格地把接下來的每一步做好。

以下的戰略分別由行蹤隱秘、雲遮霧罩和瞞天過海發展而來,你可以在競爭對手準備不充分或是困惑不堪及失去平衡時運用它們。

�隱藏自己的意圖,或是調整你的動作,使得你第一步的行動不會暴露你初始的攻擊時間和攻擊方向,或不會阻礙你下一步的行動。

�宣佈一系列似是而非的行動,並只有在你的競爭對手被迫對這所有的行動進行反應時,選擇其中的一部分真正開始實施;透過如此手段,你可以在競爭對手困惑不堪的時候,為自己提供更多的選擇。

�利用一切可能的渠道,故意釋出經過挑選的資訊,從而影響競爭對手的行為;媒體可能就是最有效的渠道。

只有在煞費苦心之後,你才能夠奇襲你的競爭對手。記住,一個最微不足道的失誤可以完全毀掉一個最完美的計劃。

由於軍事資訊日益繁複和凌亂,以及電子監視和其他形勢的情報收集變得更為有效,所以,在戰爭中要做到行蹤隱秘、雲遮霧罩和瞞天過海也越來越困難了。同樣,由於資訊科技的廣泛運用,財務資訊披露的要求和頻繁的員工流動,使得這三種出其不意的方式在商業環境中的應用也越發困難了。不過,若是你的競爭對手利用你方鬆散的資訊管理,使得情報收集工作更為簡單或更有成效,則你依然難辭其咎。

每當你的組織釋出一個公告,在網上建一個網頁,參加一個展銷會,甚至是邀請一位客戶時,你都為你的競爭對手提供了一個窺視你下一步行動的機會。你仔細檢查過這種資訊洩露嗎?如果你沒有親自檢查所有的資訊(你也不可能做到),那麼,你必須有一個細緻的規定和全面的監管系統,以檢查由這些渠道所釋放的資訊。而且,你還應該花更多的時間去考慮如何利用這些渠道以迷惑、欺騙你的競爭對手。

記住,經常提醒你的員工,要為組織的新行動保守秘密。並且,建立自己的資訊戰單元,可能是隱蔽組織意圖和降低競爭對手獲得資訊的品質的最有效的方法。最後,行蹤隱秘、雲遮霧罩和瞞天過海在你的行動命令中,應該有著他們自己的位置。

看起來,出其不意是很難達到的,但是,對資訊的日益依賴以及資訊科技的發展,同時也為利用資訊為己方謀福利提供了更多的機會。

第七章 集中力量德國入侵法國

對一隻相對弱小的軍隊來說,戰略的精髓常常在於在一個關鍵點上集中比敵軍更為強大的力量。

——拿破崙·波拿巴(NaploeonBonaparte)

集中力量,“這一在特定的時間和地點產生超凡戰鬥力的策略,能使在絕對數量上處於劣勢的軍隊取得區域性上的優勢”,從而取得全面的優勢,當然,選擇時間和突破點是一個關鍵性的問題。

軍事指揮官透過在關鍵的時間與地點集中使用資源——人員,物資和火力來達到集中力量。商業運作與此相似之處就在於同樣需要資源的最大化投入——資訊、資金、人力以及物資裝置,從而抓住市場機會。但是,在某一點集中資源就必然要求在其他點削減資源,而這必然導致弱點的暴露。並且,在有些情況下,調動資源更為困難。在考慮到這些限制之後,可以看出,有效的集中要求機動戰的實施者進行周詳的考慮和創造力的發揮。除了要求平衡和創造力,有效的集中還要求敏銳的資訊管理;資訊能夠幫助我們發現以前被忽視的卻又十分有利的機會,從而更為精確地集中資源。

在本章中,我們提供了四個集中力量的案例及其關鍵要素,同時,從海軍陸戰隊中而來的現代課程也一併奉上。1940年德國入侵法國和20世紀80年代凌志(Lexus)進入美國豪華車市場,分別代表了集中力量攻擊在戰場和商場上的運用。而1805年英國海軍上將霍雷肖·納爾遜(HoratioNelson)在特拉法爾加角(Trafalgar,譯者注:特拉法爾加角位於西班牙西南海岸的海角,在直布羅陀海峽西北)一役中經典的勝利,向

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