變使用習慣,對微博來說具有一定的風險。
在升級為“V5”版本後,新浪微博列出了6大變化:全新個人主頁、分組閱讀、表態、定向釋出、應用個性化管理以及微博隱私。一旦升級,則不可迴歸到之前的“V4”版本。然而,“V5”雖則改變頗多,但介面也顯得臃腫。
有微博觀察人士認為,升級後的新浪微博更加具有社交網站的雛形。有趣的是,與此同時,2012年11月21日,一度中斷的微信公眾號認證又重啟,同時增加支付功能,只要是新浪或騰訊微博的認證使用者,就可以自助完成認證。明星、機構、網站則可以向微信提交認證申請,由微信方面稽核透過。認證透過後,使用者每天有群發3條資訊的許可權。廣州出雲分析師張星認為,微信此舉將消解新浪微博苦心經營的媒體優勢。一方面,說明了微信的傳播平臺功能正在進一步地完善,另外在很大程度上驗證了微信對於發展營銷平臺的信心和決心。
第三節 微信是微博2。0版本嗎(4)
“我正在開會,8點老地方見。”如此簡單的資訊,你是透過微博私信語音傳送,還是透過微信的語音傳送?對於很多微博和微信的雙重使用者來說,想必大多數使用者還是會選擇微信,畢竟微博私信得找到好友暱稱,而微信好友則互為信源,非常容易找到。這正是微信、微博具體PK的縮影。此前的語音微博,現在則完全被微信的語音功能所擊潰。自認“微博控”的市民李小姐認為,目前新浪微博的功能越來越多,在電腦上使用還算方便,但一旦落到手機上應用,就似乎沒有微信方便。“例如我要向朋友發私信,粉絲多了不好找,但我在微信上要把資訊發給朋友就簡單得多。”另外,除了即時通訊功能外,使用者亦可透過微信的“朋友圈”功能,看到朋友們釋出的圖片與資訊。在這一點上微博更像是一個網頁版的網路平臺;而微信更像是APP的軟體應用,非常簡單明瞭。“微博與微信是不同性質的應用,升級版‘V5’就是要讓強關係更強。”對此,新浪相關人士表示,新浪微博兼顧媒體屬性和社交屬性。騰訊人士也向記者表示,微博、微信出身不同,產品基因不同,後者不會顛覆前者。
但無可否認,在與財付通打通後,微信已成為微博的一大威脅。目前微信正在大踏步地形成自己的社交營銷平臺優勢,直接威脅到微博。據《廣州日報》報道,金山網路CEO傅盛稱,新浪微博以媒體為切入點沒問題,但往後不能延展就是問題。相反的是,微信以社群切入,很快就將延展到媒體了。與此同時,騰訊微信的營銷也進行得如火如荼。據瞭解,目前騰訊微信已與旗下拍拍網整合,拍拍網的商家能透過微信向使用者“打廣告”,而微信使用者可透過自己的賬號,在拍拍網的部分商家購物時獲得相應的會員優惠。在微信,使用者所轉發的資訊將直接影響到你的朋友,而微博,你所轉發的資訊,將影響到你的粉絲。兩者的區別是,朋友是一種強關係,而粉絲是一種弱關係,微博追求的是“關注”,微信追求的是“關係”,這也是兩者最大的不同。
對比新浪微博和微信的兩個母公司,騰訊的贏利支撐要強太多,騰訊微博已與騰訊內部超過16個產品實現打通,特別是與IM(如QQ)、SNS平臺(如微信)融合,成為騰訊立體化社交平臺的重要部分。事實上眾多網路產品的使用者,在騰訊微博、微信、米聊、QQ的夾擊下,使用者正在思考“多選一”的選擇題。而新浪微博,則必須保證自己能成為最可能的答案。有專家認為,新浪微博既要抵擋騰訊微博的侵蝕,又要防範微信的中場攔截,必須做到以一敵二。新浪微博除了要防止使用者遷徙,微博的商業運營也備受關注。新浪微博2012年4月才開始商業化,新浪財報披露,其微博2012年Q2營收1200萬美元,Q3翻番,2012年全年營收6600萬美元。新浪希望透過資料反擊質疑。也許,微信重新啟動公眾號認證後,接入移動電商業務,將又是騰訊粘住使用者的新打法。
業內人士認為,騰訊透過微信可算是與新浪在社交平臺競爭中暫時扳回一城。但最終誰才是大贏家,現在定論為時尚早。作為騰訊和新浪公司戰略競爭層面來說,微信和微博只是兩個公司主要的戰略性產品。對於使用者而言,微信與微博的發展更加具有多元化的色彩,從目前的發展趨勢來看,微博和微信暫時誰也取代不了誰,只是相互的有機補充。
第四節 社會化媒體的營銷趨勢已經形成
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社會化媒體營銷就是利用社會化網路、線上社